先说结论 我比edfg大还惨
我当下已经思考要不要请警察来处理了
但是思考后觉得不要搞这么难看 但星期一一定会去跟爱评网严重反映
我订的是暖暖食饮300元的券
今天一早10点就打电话去店家订位 且有说明要使用爱评网的券
本来想预定下午两点 但是店家表示因为两点已经有预约客人
怕出餐会延误 问我要不要改1点半或两点半
之后就跟店家确认两点半到
到的时候表示有订位 也顺利点餐吃完
但是结帐的时候店家就开始刁难
1.我点了薯条130元+沙拉180元共310元 但同行者需要有低消(一杯饮料或餐点)
店家表示我需要"再多点一个东西"或是"薯条跟沙拉只能折抵其中一个"
这部分我知道是我自己没看清楚 所以我乖乖地拿菜单从柜台回到位置上去看
2.还在决定要再加点什么的时候 店员走了过来
表示说我们点餐前没有说我们要用爱评网的券所以今天不能使用
?????
我订位的时候有说 进门的时候有说 就点餐的时候没说就不行
所以使用上要明确说我这道菜要用才可以用吗?!
我整个觉得店员在玩文字游戏 讲难听点已经是在欺骗消费者了
3.店员还说 因为我们没有先说 他们不能"在餐饮上面做调整"
所以用爱评网吃东西 餐饮都会被调整过吗?
因为我们吃了没调整的餐饮 所以对店家造成损失吗?
4.反映了几句 店家就直接放大绝了
"如果对使用有问题请去跟爱评网反映"
完全就没有想沟通
5.想说先付钱 之后再客诉
这边还有一个小插曲 本来以为店家没有发票
但是问了一下有没有发票 店家才表示有手写发票
所以一开始是不主动提供发票的
基本上今天状况就是这样 这件事情当然不会就这样结束
再看看后续爱评网那边要怎么处理吧
※ 引述《edfg (ee)》之铭言:
: 我也是被搞超久 前天知道有这1111free活动之后
: 1000-600的机乎都被换光
: 找好久看到了 Nice Talk 好聊咖啡 还有卷 订11/17 也打电话去预约
: 结果店家昨天打给我说 11/17 有事公休 因此我就打去客服帮我退序号
: 接着我改用序号选了11/18信义区的思泊客 义式餐厅
: 结果打去问餐厅说因为下星期要整修
: 建议我可以退掉序号 所以我也退了
: 接着我用序号订了石牌 颠 居酒屋 因为刚好人在附近 我就直接过去
: 结果 颠 居酒屋 说已经没有跟爱评网配合 不让我用这闪购卷
: 我就告知 阿我刚刚才序号下订 结果店家说我可以跟爱评网客诉
: 不知道为何没有下架, 我也能无言的离开
: 觉得超不爽的 订3间都被搞到 浪费我超多时间
: 要选第4间时 我是订啄木鸟咖啡 但因为很晚了 打去店里没人接
: x的 希望不要再被搞到 希望啄木鸟咖啡可以让我换到
: 星期1 真的要打去爱评网客服抱怨 有人比我还糟糕的吗?
: ※ 引述《a0913 (没救的猫奴)》之铭言:
: : 第一次使用就被打枪,刚刚约七点订了一间
: : http://i.imgur.com/eSG9wKf.jpg
: : 到场确被告知没有订位无法使用,明明票面上面没有注明说必须预约
: : http://i.imgur.com/5iML3iX.jpg
: : 字有点小抱歉!
: : 白跑一趟浪费半小时
: : 完全是店家说了算!
: : 票券写营业到21:00 20:15抵达还70% 空桌XDDD
: : 有没有人使用成功的?