※ 引述《jdn325 (jdn325)》之铭言:
: ※ 引述《jdn325 (jdn325)》之铭言:
: : 请问有人提出第二次申诉了吗?
: : 因为这从收到第一次函文到现在都没有happy go的人员与我联络,今天提出第二次申
诉
: : 顺便学个经验看过程是怎么样进行。
: 有版友询问后续状况和进度
: 抱歉再借此标题说明一下
: 我是在上周提出第二次申诉,今天接到客服来电。不过应该是他们晚打给我或是随机打
,
: 因为他们说只收到我的第一次申诉通知。
: 而拨打电话是因为我有去网站的订单问问题。
: 跟大部分版友一样,客服表示信用卡订单只能再提供100元折价券,其他没有办法。
: 因为我也曾经做过客服,所以跟他说如果你们的sop是提供100跟没办法那就不用麻烦了
,
: 我继续申诉就是了。
: 客服也表示无奈,也谢谢我没有发脾气或是硬拗。
: 看来他们只想敷衍,摸头,当作没发生。
: 反正都申诉第二次了,就跑看看流程吧!
刚刚桃园消保官打电话来确认下周是否会出席了,我当然要去啊。刚好想请特休休息一下
。
http://i.imgur.com/Qt5AUwN.jpg
如果有也是下周一桃园的的版友需要委托可站内信。