我来针对三月的活动作个说明,因为稍早之前HAPPY GO客服终于打给我厘清这整件事情。
活动是远传举办的,HAPPY GO只是负责给点,所以HAPPY GO并没有办法对活动做出什么
解决,HAPPY GO只能帮卡友居中协调。
HAPPY GO客服说他们前两天才收到远传通知,三月的活动不管你换几组,远传只会给你
一次50点,即使活动注意事项没写清楚,远传也不认帐,远传已经将活动定调,很强硬。
另外,如果不满意远传的处理,HAPPY GO提供我两种解决管道:一是远传多送我两笔10天
电影免费看序号作补偿,但我回答远传最近的免费序号已经多到让我可以看到9月了,我
不太需要20天序号;二是帮我争取退回当时兑换的20点(多换的两组),我说那就个吧!
我觉得HAPPY GO客服也很可怜,只因为远传没把活动做好,而一直被客户轰炸。
对远传太失望了,这种公司居然搞隐藏式游戏规则,没诚信、不负责任:
http://tinyurl.com/pttcato。
PS. HAPPY GO客服说他们原本也以为三月换三组会给三次50点,结果远传跟他们说只回馈
一次50点,他们没办法。
※ 引述《time1978 (罐头食品)》之铭言:
: 商品简介
: 以HAPPY GO点数10点即可兑换远传影城10天电影免费看序号乙份 (序号兑换使用后,次月
: 回馈点数HAPPY GO点数50点)。
: 注意事项
: 1.输入体验序号,可享远传影城10天免费体验,体验期满,服务将自动终止。
: 2.序号兑换完成将获赠HAPPY GO点数50点,点数将于2015/4/30前汇入您的HAPPY GO帐户。