有电子发票也不一定会认帐..
我七月底在家乐服买一箱, 使用家福卡作为载具存电子发票
实体前阵子才刚吃完Orz...
昨日凭载具去家乐服退货, 他们反应还要有实体才能退
只能协助我打印出购买清单(无法打印出发票证明联), 向维力进行退货
询问财政部电子发票客服, 也确定仅有中奖的发票才可以印出
打给维力, 说明整个整个状况, 愿意以各种方法来证明曾经购买
但维力坚持一定要发票证明联才可以退
经主管讨论后, 愿意以退两份原产品给我...
问题作为消费者, 已对他们的产品毫无信心, 只希望能够原本的价钱也无法
在这食安问题严重的年代下, 提倡大家多多使用电子发票来保存购买的记录
厂商依然对电子发票这项认定无应有的配套
一直推说对此不了解, 也不愿积极的去处理
真的对维力非常地失望....
※ 引述《brianhsu1009 (Brian)》之铭言:
: ※ 引述《RadicalEvil (三十不立)》之铭言:
: : 去年大统油事件,
: : 全联就是率先要求实体及发票都要有否则不退费的通路商,
: : 后来导致其他通路商跟进,
: : 本来说有发票或瓶就可退费的,
: : 看到全联这样搞,都不给退了。
: : 为了表示抗议,我从此不去全联持续1年惹。
: : 我也没有要求全联得退我钱,
: : 但是帮我印个明细,
: : 让我可以据此跟上游厂商求偿,有那么难吗?
: : 全联不帮消费者印5年内消费明细,
: : 就是选择跟黑心厂商站在一起。
: : 那我还去干嘛咧?
: : 这次黑心顶新黑心油事件,
: : 我很建议大家至少找出一张发票出来,
: : 寄到消基会做团体诉讼,
: : 因为每人每一事件新台币500元以上3万元以下,所以至少每家至少找出一张黑心商品的
: 发
: : 票吧。
: : (1)不合格产品及退费条件清单.xlsx http://goo.gl/pH9jmN
: : (2)黑心油团讼申请表怎么填?发票怎么找?消基会一次报你知!http://goo.gl/38joN
: 5
: : (3)需要填写的表格:
: : (a) 消基会受理黑心油事件团体诉讼消费者应缴交资料(一)http://goo.gl/BxQUAC
: : (b)基会受理黑心油事件团体诉讼消费者应缴交资料(二)
: : http://goo.gl/xTokd9
: : 心得:
: : 一、上次大统油,发票影本不受理
: : (可是明明影本也是有法律效力的ㄟ,只是没有正本强而已说);
: : 这次发票影本是可以受理的,很不错。
: : 填过表格没问题后,就等赔偿金惹,
: : 到时候可能已经忘记了,
: : 说不定会以为天外飞来一笔奖金呢,
: : 其实是以前用身体健康换来的啊
: : 二、http://goo.gl/yqA7UU
: : “财政部也提醒民众,
: : 通路业者至少需保留5年以上的消费明细,
: : 若对外宣称只能查询半年以内的资料是在误导消费者。”
: : 可是呢,讲龟讲,
: : 政府明明可以要求通路业者,
: : 要给持有载具的消费者消费明细的,但是蚂政府不愿意做,
: : 一点作为都没有...
: 我也有一整大包的维力炸酱面没办法退,
: 当初在顶好买的,
: 但因为是8月买的,
: 所以发票已经不见了,
: 今天拿那一整包的实体给顶好,
: 都说不能退,
: 只要我们直接找维力厂商,
: 也没有要帮我们找消费记录,
: 完全不知要怎么办......
: 另外他们有说这是维力要求这样处理的,
: 于是我也有再反应他们应该要有电子发票,
: 这样我们才可以捞的出资讯来提供,
: 但他们又说电子发票现在没人在用......