※ 引述《lonelysin (孤高の刀匠・小林康宏 )》之铭言：
: 刚刚在金石堂网络书店，Happy Go 搞了半天都无法开通会员也没办法查
: 询点数。打金石堂客服也不知道情形，Happy Go 更扯电话打去没有客服。
11月初帮忙把家人的点数转到同一张卡，一开始用happy go语音转点但是没转成功
后来转到最后我也忘了按到什么就转进客服人员
客服人员帮我转点完后 我怕下次语音转点又不成功 直接问"要怎么转才会转到客服?"
客服人员告诉我先按5 可转客服人员
happy go卡片后面都有附电话02-7716-6888接通后再按5 再听指示转客服人员
若要直接找客服人员
这样应该可以省去一点等待时间和电话费，另外11月初在别篇有板友提到可开放网络转点
刚刚去看已经可以线上转点囉，只是除了身分证字号和生日外，要输入转出人的卡号末4码
http://www.happygocard.com.tw/official/index.do
: 最后打去鼎鼎行销客服才知道系统升级维护去了，下午四点后会好，今
: 日要在Happy Go相关网站购物的人可以等等囉。
: 以上消息纯粹提供，有误请自行致电鼎鼎行销(远东集团)。
: TEL:02-77113636