刚接到客服电话
他们表明"从未"补发序号卷给消费者
(现在不会,以后可能也不会)
并询问是否已经投诉消保官
且会再回应给他们所谓的"专案小组"知道
请问有人因为反应而得到补发序号券吗?
感觉这活动它们一直在自表啊...
※ 引述《xmsevetl (.......................)》之铭言:
: 刚刚check过网站 5/27兑点 也确定在6/18被取消订单
: 刚打去客服询问 (客服专线打完直接按0转客服人员)
: 客服也只是回复:
: 1. 不好意思您没符合资格
: 2. 五百个名额早就额满,系统早已经满额
: 3. 没有开放"特例名额"给被取消的订单,若有的话请提供对方"订单编号"了解状况
: 4. 系统主动取消客户订单"不用主动告知",退还点数时间7个工作天内
: 也告知客服活动只限"2014未在网站消费之旧会员",更保有截图
: 若系统满额早该关掉名额,为什么比我晚订的序号都收到了
: 而且,版友们谁会有事没事提供自己资料或订单序号给人查询?
: [客服也只是很官腔的回复,根本没法去做什么改变]
: 以上,浪费了我的时间和电话费
: 若有成功申诉的版友请跟大家分享一下吧
: 客服人员很辛苦 但这什么鸟活动(怒) (/‵Д′)/~ ╧╧