时间：
2014/02/16 23:43:28
财大气粗,不认错还疲劳轰炸血口喷人硬坑我钱,建议还是多去pchome等专业购物网站
事实经过：
一,前言
我从来没有看联合报,支那人媒体靠捧蒋介石屁股起家的一间媒体~
但是我却非常喜欢网络购物,在东森电子报自由时报电子报..常看到他们广告
他们不知道花多少银两在打广告,.,结果原来是这样坑我钱
https://shopping.udn.com(恐怖果然跟我在中国旅游遇到坑人商店大婶模样)
所以我就从pchome和yahoo十几年囉开始慢慢跟udn买,
律续买一年多,因为他们广告实在太多
但是我这两个月却遇到pchome和yahoo从来没有对我干的事
简单说就是过年我雷射影表机碳粉夹没有囉,就在udn买两罐
况且我已经不是第一次买,同一间udn买两次以上,所以他们有宅配签字也不是一张而已
他们如果随便抽之前一张宅配签单,我们根本没办法...
供应商是这家=>>>http://www.toner.tw/
二.网页的问与答:
二月底,我心理想怎么网络上订单表一直显示{已送货}就留言问他们是送到美国寄2星期
(这间公司请大家千万别再去买,pchome都会显示几点到货,还选项可以看到运送进度,
直接连结到货运公司网站.直接连结到你的货物编号,pchome跟你留言都会有纪录可以
一网页显示.就算我十年前买货的留言都可以找到,这间udn公司就是完全音讯全无.,...
好像对外太空留言....)果然七天都没有回应,照他们客服讲法,他们是故意让客户留言,
留言完只有客服看得见,反正他们也不会回你,完全没有像pchome问与答的纪录一览无遗
我闹一个月,客服也一直强调他们有回过我,对就在我电话打快两星期后，email有一罐头
讯息!!
三,客服中心电话跟抢廉价航空一元机票一样永远打不进去，里面人还会跳针:
我在网站找到客服电话,第一通小姐说唉~这间枫叶宅配真是问题很多,(我们没收到那知道
那间宅配.况且pchome一律用纸箱寄送,这间破公司都用便宜塑胶包装的枫叶宅配..)
然后说会替我问供应商,第一通电话我还心情不错...但是也是音讯全无...
然后连续三天我只好学人家抢机票秒杀一直打都很制式且跳针回答,
{替我转答供应商}.....(pchome买十几年没遇过他们客服把责任推给供应商)
最后一个客服回答我,供应商说宅配已经送达且已经签字签收...我就忍不住碎碎念
我们那有签收,客服反应一定是{替我转答供应商,或供应商还在确认中..等}
跳针三天我就跳针，
终于一个自己小姐主动说要让我跟主管谈.这个主管自称姓吴.,
问他叫啥大名,她就说真的,我说你叫吴真的吗?她说她真的不方便给我名字..
四,八婆主管跳针七天篇:
这间公司客服不知道那根筋不对,不管你讲什么他都说要请供应商确定
你就算抓狂问她,
{你们就是咬定我吞你们雷射碳粉罐,我偷囉就对,现在还要再要第2份]
但是那位吴真的不方便告你们名字的主管也会说,他们跟供应商确定
五,供应商和宅配骚扰加八婆吴姓主管骚扰篇:
(第一天)三月三日星期一,
供应商一清早八点多打电话到我床边传真机,
说他们要寄给我看宅配的收货签单..
也要我回传我们真正签字
我看完回email告诉他,
【那签字是假的,那有签字是跟刚学字的小一生,一笔笔划..】
【然后回email告诉供应商,我不会回应,因为我是跟udn买,不是跟你买..】