[情报] 屈臣氏单纯领来店礼真的不给明细

楼主: jacky64 (Jacky)   2013-12-17 09:01:42
昨日12/16去屏东广东店门市领取12/12该到的来店礼
这次的来店礼厂商配送出问题,很多到了周一才有货
结果我过卡领取来店礼后要锁取明细却遭到拒绝
我说我曾经向店长要过他有给我耶,
店员说 这没有金额,不能兑奖,公司规定不给客人,
这时觉得奇怪,打电话给总公司客服
得到公司回应
0元的明细公司规定不能给客人,要由门市留存对帐核销等等
但有鉴于有乡民领取来店礼未消费但被店员盗扣店数买购物袋未告知消费者事件
公司回复,明细可以借消费者看,但要还给门市,
所以,之前门市有给明细给您,感到抱歉,我门会再发通知给门市加强训练,不能给明细,
备注:明明收银细统都能查询到交易纪录,为什么不能给消费者明细呀!
作者: LeonardoPika (新竹李奧納多皮卡丘)   2013-02-17 09:05:00
13号去拿12号就应该出的护垫居然被告知还没到店
作者: LeonardoPika (新竹李奧納多皮卡丘)   2013-02-17 09:06:00
大家有碰过吗
楼主: jacky64 (Jacky)   2013-02-17 09:07:00
楼上,这次厂配出问题,屏东所有门市都是16号才到
楼主: jacky64 (Jacky)   2013-02-17 09:08:00
是厂商物流那出问题,屈臣氏门市也无奈
作者: LeonardoPika (新竹李奧納多皮卡丘)   2013-02-17 09:12:00
原来如此,那我今天再去试试!
作者: whoiam (胡爱晏)   2013-02-17 09:29:00
楼主: jacky64 (Jacky)   2013-02-17 09:33:00
楼上,公司回应是,单纯领来店礼不给明细
楼主: jacky64 (Jacky)   2013-02-17 09:34:00
若是有消费并领来店礼,用载具存发票的明细则可以给客人
作者: nissy (...)   2013-02-17 09:57:00
星期天问说全省都16号到货喔! 昨天去就有领到了~
作者: pupuputtt (黄鹂鸟)   2013-02-17 12:58:00
之前只领来店礼没消费可是有拿到明细耶...每家作法不同?
作者: moremuch (more)   2013-02-17 13:18:00
没跟她要,他她也没给
作者: erinou (期许自己像向日葵)   2013-02-17 13:53:00
我去的小屈有给我明细喔 就0元发票
作者: wenshing (Jodie)   2013-02-17 13:54:00
我之前单纯领来店礼都没有拿过明细...
作者: nocity (无溪堤)   2013-02-17 14:41:00
领过很多次 反而都是我跟店员说不用给我@@"
作者: maijay (明)   2013-02-17 16:07:00
都有拿到
作者: eerina (骄傲盛开)   2013-02-17 16:41:00
我也都有拿到耶
作者: Munir (Munir)   2013-02-17 19:31:00
我也都有拿到明细啊 店员还会ps发票不能对奖
作者: kiki8310 (KIKI)   2013-02-17 20:32:00
领过很多次都没给明细
作者: romanmin (脑筋急转弯版在那?)   2013-02-17 20:54:00
拿0元的发票要干嘛…又不能对奖…
作者: chejps (Juju )   2013-02-17 21:37:00
每次领来店礼都有拿到明细欸 还可以确认点数~
作者: chejps (Juju )   2013-02-17 21:39:00
而且明细跟0元发票是不同的事吧...没换电子发票才有0元发票

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