一、事实摘要
老板在某展场的某家具设计公司专柜买了一套20多万元的意大利制沙发，沙发送来
的时候，送货人员就说这套沙发要常常换位置坐，还有要常常拍打。
这套沙发坐没多久就下陷。隔了大约半年之后去展场专柜反应，专柜派人查看后指
称：这套沙发本来就会下陷，有些人及意大利人就喜欢这种包覆式的感觉，如果要
改善下陷的问题的话，因为沙发的保固不包含下陷维修，所以要另外收费，但会帮
忙争取优惠价格。
因为对该公司的产品品质有疑虑，所以跟消保官申诉要全部退货、退费。
申诉后，台北市政府法务局有去函家具公司要求15日内解决，但家具公司只有用Line
联系后就没有后续了，目前正申请调解中。
二、地点
1-当事人县市：台北市
2-事实发生地：台北市内湖
三、咨询费：无
四、预算区间：请报价
五、委任事项：协助调解，若有开庭，请协助出庭
六、案件进度：已向台北市政府消保官申请调解
七、开会时间：请先站内信联系与确认