今年四月时在大学眼科做近视雷射手术
因度数仪器有度数残留
眼睛也真的模糊不清有散光感
受到诊所方面话术/遭呛/卸责/
第一次回诊讨论时遭到医师说谁叫你方案选择...
第二次回诊说仪器测出来是假的
要求雷射客户不要遮掩单眼比较视力
然后一个月内的每周回诊的第三周
医师单方面取消回绝我的回诊权益
之后想说还有二次免费雷射的机会还有得救
谁知今日诊所表示网络上术后度数写无
或是无度数残留是假的
说因为被雷射者是拿不到资料的
然后竟然拿别人雷射客户的个资资料给我看
也是度数残留严重(个资外泄?)
但还是跟医生提想二次雷射(免费)
被医师说:没有医师敢/会做到无度数残留
想请问心得分享的术后度数无应该是真的度数0吧
以及术前也说明是做到无度数残留
到最后要求做二次雷射拒绝我想应该已经违约了吧?
在解说方面觉得被蒙在鼓里
一开始连有没有1.0都不说
或是度数数据也都不提供明讲
以下是我争取后才得到的
因为真的体验感非常怪异
所以第一次PO文上来求教/救
雷射近视前(近似值)
近视度数: 左眼325 右眼300
散光度数: 左眼200 右眼150
手术当下有感觉医师在左眼手术时
中间停顿很久且卡了几次不顺畅
当天雷射后，左眼十分模糊且睁不开
当天雷射回诊/人工测试度数
左眼0.7 右眼0.9
当天雷射回诊/机器测试
近视度数: 左眼100 右眼:75
散光度数: 左眼:空白 右眼:50
第一周回诊/人工测试度数:
左眼不到0.9 右眼1.0 (医疗纪录上写的)
但我有仔细注意看旁边的数字
发觉我其实到0.8就已经看不清楚了
也跟测试的护士明讲说不清楚
但记录上却还多写到0.9(?)
由于可能人工调整的疑虑
之后的人工测试就没写了
第一周回诊/机器测试结果
近视度数: 左眼:100 右眼:50
散光度数: 左眼:25 右眼:50
第二周
近视度数: 左眼:0 右眼:75
散光度数: 左眼:125 右眼:25
第四周
近视度数: 左眼:25 右眼:50
散光度数: 左眼:125 右眼:50
后来医师直接跳一个多月回诊
第九周 左眼还是只有0.8 右眼1.0
近视度数: 左眼:25 右眼:100
散光度数: 左眼:100 右眼:25
左眼部分模糊有散光感
左右眼看清晰度有明显落差
且第四周左眼散光125时拿到前三周数据有吓到
当场请业务帮忙用眼镜散光试戴后真的有比较清晰且不会头晕
因为本身原本就因散光问题极度困扰
想请问目前这样是否算有度数残留
以及是否建议再二次免费雷射呢?
当初选择的方案是LASIK
如果有没写到而想知道的也可以提问
希望大家能多多帮忙回复 感谢大家
[补] 2022/0614/16:51
[话术部分]
1.
残留度数医师的说法说仪器测出来的度数无用论(X)
2.
左眼明显视力较差医师说法为要两眼看才是真正视力
并且要雷射手术的客户不要单眼比较(X)
配眼镜度数镜片两边都不一样何来两眼合起来看才是真正视力(O)
3.
要求二次雷射近视医师说没人会做到无度数残留(X)
并且拒绝合约上双方合意可以免费做二次雷射的协议(X)
医师单方面拒绝你就会变成人质困境(XX)
4.
第四周散光度数有试戴散光镜片十分清晰且头不晕
咨询业务会在旁边一直怂恿你说:是不是非常头晕等等
我当下知道是话术所以直接回头不晕很清晰
5.
咨询业代在我咨商时就透漏推荐人的个资(X)
直接对方是做哪一个方案还故意提高一个等级(X)
然后说我全部方案都可以做极力推广smile(X)
只要我问的问题不是smile的方案咨询
都不太想回答甚至不回答(X)
6.
而最后选择在大学眼科做的原因
单纯是有认识的人当推荐人介绍
7.
最后选择LASIK的想法也是参考版上的资讯
a.
smile会切掉的角膜厚度较多
如果之后想补救/近视度数长回来/未来老花
都需要有足够角膜厚度来切除
b.
本身瞳孔大小不在正常范围偏大，有夜晚炫光现象
而smile爬到的资讯是术后眩光的现象较严重
c.
smile非常考验医师的技术
本身以安全保守为主
考量LASIK发展已久术式技术较为成熟
最后才决定LASIK方案
8.
目前有打给大学眼科总客服协商违约事情还在等电话中
在本文当中已经有尽量不使用情绪化用语
因为第一次po文所以调整版面编辑了很多次