[心得] 三家雷射咨询心得

楼主: WabiSabi (Wabi-Sabi)   2020-11-12 13:58:56
我住在中部,但台北有做雷射的眼科选择多、技术纯熟、经验也较多
这个月刚好上台北受训两个礼拜,趁这机会找了几家坐车方便到达的眼科去咨询,最后选
择了大学、博士、潍视三家
大学因为全台连锁,或许之后可以选家附近的门市回诊
博士则是官网介绍详细看起来满专业的
而潍视则是妈妈朋友大力推荐的
博士眼科(古亭)
她们是只有做Lasik,网络上的介绍及价格都满详细的,对她们的第一印象有加分!
门市内分成护理师和咨询师负责不同的工作,护理师主要以检查为主,咨询师则是在检查
后跟客人说明和介绍近视雷射
先来说优点:
>有置物柜可以放随身物品
>在检查前会先给一张检查项目表,确认同意检查,这部分满细心的
>柜台人员及检查眼睛的护理师都很亲切,有问题询问她们都有问必答,在检查时也会说
明检查内容,降低紧张感
>而价格落在58,000-78,000间,级距落差小,依照眼睛的条件去选择适合的仪器即可,
不会有选择障碍
>术后会提供护目镜及太阳眼镜保护眼睛
>我刚好有一点干眼的问题,医生会一并看诊并开眼药水给我
再来缺点的部分:
>会收挂号费$200,回诊次数多也要一张小朋友
>术式单一
>咨询师专业度不够:刚进咨询室时就一直强调我的眼睛可以做
但因为我的暗室瞳孔比正常值大满多的(一边7.2一边6.8),担心是否会影响到术后的视

咨询师说我原本就有眩光,所以术后只是眩光问题不会解决而已,但后来去另外两家才知
道术后我的眩光有满大的机率会更严重
再来询问到术后回诊次数及频率,只跟我说不会很多次,问了回诊的周期大概多久,虽然
不是绝对但至少有个底
咨询师一直说前面会比较多次后面就会越来越少,讲不出个确切的周期
>咨询师态度较强硬:咨询师不会询问对术式了解多少,直接讲检查的结果及价格,中间
我做提问也是大略回答,想再做进一步的了解,就只强调我是可以做手术的不用担心= 

原先检查眼睛时印象都还不错,但咨询完后有些失望,或许是咨询师当天的状态不是很好
,也可能每个人在意的部分不同,我是依照当天感受做评估
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潍视眼科(台北车站)
在线上预约时就觉得他们服务不错,预约的是下午时段,会提醒检查较久要先吃午餐,这
部分满贴心的
不过她们是专做STPRK,算是小众市场
优点:
>免挂号费
>也有置物柜可以放随身物品
>检查项目多、也很仔细,一个检查可能用到2-3台机器,避免误差,检查时也会先说检
查结果如何,让客人比较安心
>服务有点太好,以为是眼科版的海底捞:一进门还没到柜台,就可以直接叫出我的姓氏
,应该是看预约时段跟年纪去判别的
等待时会提供点心并询问要喝茶咖啡还是调酒,调酒太浮夸了听到整个傻眼XD
>咨询师很亲切、专业:在咨询时会先介绍市面各术式,让我大概了解差异,再细部说明
STPRK的优缺点
做完完整的卫教后才会依照我的检查结果去分析可能会碰到的状况,像是暗室瞳孔大的问
题,因为STPRK需要削除的角膜少,因此可以扩大光学区,降低眩光机率
如果检查数值不符合也不会硬要叫客人做手术,让人比较放心
>术后服务完善,像是手术后会赞助部分出租车资方便客人回家,或是术后除了护目镜,
还会有像术后包的东西可以让我带回去保养、保护
>费用单一,$88000
缺点:
>术式单一,只有STPRK
>术式恢复期较长,因为是渐进式的恢复视力,所以第一个月视力会比较差,有需要立即
工作上班的话就不太适合
>检查时间较久,检查快2小时,从挂号到结束大概3小时,一度检查到眼睛快闭上了
他们的咨询及检查较让人放心,业务感不会那么重,没有硬要洗你单的感觉,整体来说算
是我评估得分最高的
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大学眼科站前店(台北车站)
原本也都在大学买隐眼,服务都还不错,而且全台都有门市,算是主要考量
优点:
>免挂号费
>很有效率,从检查到咨询都快狠准,没有太多的等候
>术式可以选择,有Lasik跟Smile可以挑选,如果有一些眼睛条件有限制的也比较不用担
心没有术式可以做
>目前有优惠价,看术式有$1,000-$10,000不等的折扣,像咨询师建议我做的特级方案原
本是$109,500,折扣后变$105,000
>全台有门市,除了前面几次需要回原门市回诊,后面可选择在家附近的大学眼科回诊,
资料也是全台同步
缺点:
>没有置物柜,当天因为刚受训完还带着笔电,只能全程揹著包包咨询,建议不要带太大
或太重的物品前往
>咨询师对术式差异说明较不仔细,询问高级及特级的差异,想说如果会影响到后续恢复
的话就考虑做特级方案,但咨询师回答是机器比较好、比较精准,没有较具体的说明
>价格较另外两家相比较高
如果不喜欢咨询师太热情或业务感太重的,大学眼科可以考虑XD
他们咨询完后,不会追问要不要做,也不会洗客人单,有一种要做不做看你的感觉,但不
会说不好,毕竟有些人喜欢自己思考,不想要被给建议的
自己会较在意的是手术的安全度及服务的部分,像是咨询检查完善,讲解时没有强烈推销
感,甚至是一些小细节(像是评估咨询前能够置物、术后提供搭乘出租车服务等)
以上是三家的咨询心得!
作者: waineyy (维尼)   2020-11-13 10:34:00
谢谢分享

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