[问题] Native Camp 扣款问题

楼主: fg008kimo (大安海瑟威)   2022-04-20 13:32:56
前阵子办了这个会员
但玩了几天发现比较少用就放著不管
过了7天试用期就被扣了月费约1900
想说这也就算了
但想说没用 那就退出会员
结果过了几天又想用就又加回去会员
却发现他重新加入会员居然会马上扣款
这样等于我一个月内被扣了两次款
有人有遇过这种问题吗?
我发现他这样的机制根本没去侦测原始的会员效期
在已付费期间内 系统应该侦测
然后不该重复扣款才对吧XD
有人有遇过这样的问题吗?
想写信去客诉
作者: icedfire   2022-04-21 15:08:00
它的系统真的就是这么笨。之前有听说可以立刻写信跟客服反应他们会处理。
作者: CHCl3 ( )   2022-04-22 00:37:00
那个..休会前应该有斗大红字告诉你按钮后"立刻不能使用"

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