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(先说结论:我不推荐,但我使用时间也不长,个人意见请参考即可)
之前用了一年份的EnglishCentral,虽然感觉很不错,但因为上课时间较短,每堂只有25
分钟,无法进行深入讨论。而当时我有英文面试的需求,希望可以有人帮忙看面试资料有
没有文法错误,以及陪我练习模拟面试。
朋友跟我推荐 P&P Language,每堂课是50分钟,因此可以进行比较深入的讨论。以下是
上课心得分享,但我只有购买十堂课,评价也有可能会失准,请斟酌服用。
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P&P Language 的老师据我所知都是菲律宾老师,也有菲律宾口音。 那么,先说结论,其
实我不是很喜欢 P&P Language,这也是为什么我只买了十堂课,没有再继续使用的原因
。
*绑定同一个老师
‧首先,我不习惯 P&P Language 的制度。他们是你一定要跟同一位老师学习。当然,一
直跟同一位老师学是有好处的,那个老师会比较了解你的状况,也不会每次都要从 What
’s your name? Where do you come from? 开始,所以可以进行比较深入的讨论。但是
,最大的缺点就是风险太大。如果这个老师你不喜欢、你不满意,你也无法明天立刻换一
个。
‧其次,因为你一定要跟同一个老师,所以你必须跟她的时间配合,有固定的上课时间。
这当然也是一体两面。固定的上课时间可以比较维持学习的习惯,但是我都已经购买线上
课程,对我而言最想要的就是弹性上课的时间,我希望我今天下班后如果朋友突然约我,
我不需要跟她说:不好意思,我要回家上英文课。不过这个他们一开始就讲得很清楚,也
是我接受的情况,只是我个人不习惯而已。
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*请假、补课等沟通
但这个固定老师延伸出的问题就是,如果要请假、补课等等,让我觉得非常麻烦。我当时
只购买了十堂课,有一次因为我面试时间刚好在上课时间,所以我请假。另一次是老师上
课时间突然消失,过几个小时才跟我说,她电脑没电。我相信这种情况是特例,电脑没电
这种事也确实是有可能发生的意外,这我可以理解的。
但由于他们制度上的安排,导致这种原本小小的意外会造成很大的不方便。第一是因为那
老师课堂排很满,所以如果我请假,或是她那堂没出现,很难在短时间之内,找到双方都
可以的时间补课。虽然那老师后来因为感到抱歉,愿意在她的假日时间排课给我,且给我
多一堂50分钟的课。但事实上,对当时急着面试的我来说,没有办法在面试前练习就是没
用。
不过这个小意外让我感到最无言的,还不是老师电脑没电或是面试没练习到。而是他们处
理事情的方法也太累人了!当时因为这个小小的事情,我跟他们的中文客服、英文客服(
或是业务?)、加上那个老师,同时跟他们三方在Skype上进行沟通,才有办法确认后续
事情(因为他们没有网站的系统,必须要用Skype)。先是那老师叫我主动跟客服说,结
果说一说那客服又说要跟老师确认,然后中间又加上沟通不良导致我搞不清楚堂数到底是
怎样。
我当时正在加班,被一个补课搞得非常烦躁,觉得极端浪费时间,所以传了一个非常生气
的回复给中文客服(生平第一次),结果小客服可能觉得无法处理,就换成客服经理,非
常详细、态度非常好的跟我解释了一翻。关于他们的客服态度我是给予很高的评价,但这
次事件之后我只要想到要跟他们沟通就很疲劳。而且他们最后才说应该是要那老师自己跟
他们回报还是怎样的,但那老师又叫我跟他们说。唉!我心好累。
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*老师素质
由于我只买十堂课,又只跟一个老师上过课,所以我的这个评价可能非常不准。
我很感谢那老师愿意帮我上客制化的课程。因为我是面试需要,所以上课的内容就是我面
试的逐字稿,还有我自己准备的面试问题,而她要做的事情就是修改不正确、不顺畅的部
分。所以她帮我看的东西,基本上是在他们公司之外的材料。她愿意弹性调整我很感恩。
但是中间几次上课过程中,她的小孩似乎有跑进来她的房间,所以有时候讲话讲到一半,
她会突然转过去叫她小孩出去。说实话,少那一两分钟我的学习不会有什么很大的差别,
但我还蛮不喜欢这种感觉。
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总结
P&P Language 是我朋友推荐给我的,她当初上了大概3个多月,我相信她是自己用的不错
才会推荐我。但是她也跟我说,可能要挑老师,可惜她的老师学生太多,我无法挑。所以
我觉得我上课感觉不好,可能是老师个人的问题。不过我那朋友用了一年多,最近也跟我
说她也想换,我还没详细问她原因。
由于我只上十堂,而且我的课程是客制化,加上我学习时的态度比较严肃,所以有些细节
我真的比较无法忍受,例如我很讨厌一直浪费时间用社交软件(Skype)沟通。但如果你的
学习态度是比较轻松的,这些细节可能对你还好,这星期跳过一堂课,或许还有放假的感
觉也说不定。
我使用P&P Language是因为价格便宜,如果适合当然很好,但如果不喜欢,上了三个月就
可以停止了,就当作是把钱丢到水里也可以(10堂/2990元)。可能有点说得太过严重了(?)
,但我想 P&P Language 应该是一家比较新的公司,很多制度还不太完善,日后应该也有
改善的空间,或许会越来越好吧。