[心得] 小心 funday 平台转让争议

楼主: shinmin1226 (shin)   2018-11-06 21:35:04
年初在funday平台购买八万多的英语学习课程
他们有多赠送我120点与延期使用时间
但近期因为工作与接案因素,因时间因素以至于需转让
找好买家后透过平台机制与客服联系
处理了三天,得到的回复依然是赠送的点数与请假、延期都不算能转让
等于点数若要转让少了120点时间也少了三个多月
且客服人员表示转让平台使用权后,120点也无法自己使用
我翻阅一开始购买所签的合约完全没提及点数为赠品不得转让这部分
得到到回应竟然是... 我们也没标记可以转让啊
这平台除了老师很棒外其他真的很让人傻眼...
使用网页上所写的可使用点数与时间与转让出去的完全不一样
这部分有转让需求的网友们要多注意
购买方案时,除了所签的合约要看清楚外
没签立的合约与没写出来的部分也要多询问
以免误入消费陷阱
https://i.imgur.com/L4OKf1X.jpg
https://i.imgur.com/NrWmgeF.jpg
https://i.imgur.com/ZhmYgVb.jpg
作者: c110693 (@ @)   2018-11-08 12:40:00

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