谢谢大家支持,首发团因为秒杀,我还在处理后补事宜,有些棘手,但我还是先行
提供一些组团看球的经验与回馈,筹组过程就是希望后面有更多人可以接手,
希望这篇文章可以带给其他有志看球的总召有更多帮助。
以下经验是大概一个多月的mail往返和电话联系得到的资讯,当然不一定适用所有
时段跟情形,但可供参考。
前言:
房地产讲究location~location~location
看球团讲究价钱~价钱~价钱
离出发时间越早,航班和住宿都会有比较多的弹性空间,理想时间大概3个月以上最好,
因为大多航空公司都大概是3个月前左右公告机动票价,你越早确认人数跟付订,它可以
给的空间也会越大,一般航空公司只会给一个旅行社约50人位置,要更多的话他们会要求
给订位金,避免他们没办法卖给散客票,换句话说当一架飞机越早确定他有多少铁票乘客
时,剩下的票价他们就可以有获利空间(跟我们同天飞机的抱歉啦)
不论是华航或长荣,他们都是上市公司,有每个月要交财报的压力,他们可以越早确定
未来几个月的营收,对他们是好处多多。
提醒要点:
1.价格跟日期会影响出团人数,但实际上价格因素会是最大,价格够经济实惠,大多数
人会迁就配合你的出团时间。
2.价格会跟时间与人数有所变动,人数大概超过50人你的议价空间就会出来,当然这也
不是万灵丹,一旦超过120人品质与人员控制风险都会变得无法控制。
3.人数的算法我建议用车来收,美国大巴士可以坐56人,但多数国内旅行社都收41人/车,
一方面好算一方面也比较不会那么挤。因此人数依照40左右的倍数比较ok,一旦人数
拆成类似60人(20+40或30+30),车资费用上会变成均摊增加。
4.如果你要组的不是菁英看球团ex20人或15人这种,我都建议全程导游跟司机比较好。
一来出去不要担负责任,旅游品质也佳,真的不想多负担这种费用的,其实自由行比
较好。
筹组步骤:
1.先抓你想出团的那几个日期跟预订人数请几个旅行社报价,建议询价动作不要少。
贴心提醒:即便是现在的可乐,也不要全盘相信他,永远保持怀疑与开放性,如果人家
还没报价,他就知道你一定选他,你不会有任何议价筹码的,当然你不一定要选最便宜
的,如果服务真的不错,即便贵1000~2000元,还是可以选择他们。
旅行社如果想赚你钱,他有很多地方可以在行程中赚回来,安排餐厅或商店之类的
(美国应该还好啦)总之,永远保留你的议价权利与选择空间。
2.先行调查最多人要看球的日期和告知大概价格区间和可以看的比赛,当然总召
你也可以强制说我一定要看某一场,依照这一场做出7天5夜的组合,然后让大家投票,
选填人数和留ptt id和email(必备),千万不要只有ptt id,寄群组信你会想吐血,
切记! P.S投票用google文件很方便,但不要留个资,不需要也避免麻烦
贴心提醒:我建议投票人数大概抓最多两倍就好,投的人够多就公告N小时候关闭,
我这团本来只要收50,但一下子就爆掉了,但我背负第一团成团的压力,人在江湖身不
由己....背负众人期待就只能取平衡,事实上我一直怀疑真实付订人数。
之前我抓约30%左右实际上大概高达60%。理想状态宁可少于你本来的人数,因为时间
还长,你还可以慢慢写文章征人,相信我会有一堆人说他时间ok他要去,还有临时退出的
3.人数跟日期出来后,再请旅行社做确切报价与机位住宿空间,然后跟你手上名单做确认
告知动作。
贴心提醒:所有旅行社条件要一致喔,含不含小费,航班时间,巴士使用时间,美签
费用等。条件不一致,你跟旅行社都会很困扰,另外不要接受折衷办法。
ex:坐晚上12点班机回来省住宿费,问题是万一球赛延长赛怎办?万一去机场路上塞车呢?
4.所有白天行程都不要讨论,这点一定要紧守,不然你光应付大家意见你就没完没了。
LA市区就是那样,五天不敢说全部都玩到,但是大景点一定可以都去到,而且LA行程
对于国人而言是很透明的,随便路上抓几个,他都会跟你说上几个景点他想去。
5.把有意愿报名的人移到脸书社团,记得要审核一下报名资格喔,不然会衍生抗议,
一定要把关跟手上名单做确认。
P.S我是一笔一笔ctrl+f核对,近300笔....呕心沥血啊= =
6.有意愿的团员投票选出旅行社后,决定付订时间。
7.付订一定要用旅行社的企业报名网页,不要透过你,你会搞死自己,另外付订前不要
把你的旅行社窗口给乡民,他也会被搞死。
8.付订报名成功的,请记得告知所有人再加入其他社团一起门票与行程事宜。
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筹组总召必备条件:
1.热心与耐心:相信我你会被很多有的没的问题困扰很久,保持耐心,偶尔遇到没礼貌的
就忍一下吧。
2.坚定的态度:尽量不要迎合别人,你的团有你的风格,有的人对于旅行社坚持,
有人对于包厢坚持,有人对于巴士导游坚持,提出你的说法,坚定的跟所有人说:
我要这样做,为什么...不接受的不要报
你如果没有坚定,光你哪一场球要坐包厢,团体票要坐哪就够你困在那里一阵子
3.很多事一定要"决":不管决定好坏,一定要决,决了你才能往前走,当然这很多时候
要牺牲一些人权益或声音,但在付钱之前一定要再三告知。最怕就是你说了,但又因为
某些人声音而你改了,你改了第一次就会有第二次。
ex:我不可能承诺有多少人要去迪士尼,大概要加上多少钱,这变量太多,而且在整个
看球团上,这显得支微末节,你要看球团因为去迪士尼的时间跟人数困一个礼拜吗?
4.永远掌握关键原则:日期+价格+人数+门票是核心四要素,你要找的人必须要
认同跟团毕竟跟自由行不同,跟团有跟团的好处,自由行有自由行乐趣。
一旦你决定要组团,我都建议以这三个为重要元素,其他都可再议
5.不论是你或你的团员,你一定要找到可以协助跟湖人球团联系的人,这必须要打国际
电话,英文能力要好。除非你选择让大家自己订票或是请旅行社代订,但我自己
个人是觉得都各自坐有点失去看球团意义。我自己是喜欢大家一起加油。
6.不要经手钱,不论门票或团费,都给旅行社代收代付,也提醒你所有团员,要代购或
代买门票都知会公开平台或你个人一声,一旦衍生金钱纠纷,以后ptt所有看球团都会
消失,这是一种信任关系与避嫌。
7.不要留你的个资或电话,实际团员产生前,你和你团员都不要提供个资,特别是电话,
除非是协助你的你核心干部,不然你会被烦死,组看球团会影响你原本生活,mail跟站内
信就够你受的,不要留电话或Line或facebook。(实际团员产生前)
8.最好注册一个新的脸书帐号或email,方便收信跟管理,不要跟你原本常用的通讯软件
绑在一起,你会造成大混乱....
9.要花时间写信给旅行社,还要花钱打电话沟通,另外要让旅行社相信你真的有这么多人
要去,不然你只会被敷衍应付。
10.不要私下承诺团员,ex人爆满,特别开通候补某些人入团,只要引发纠纷被爆出来,
不仅影响公信力也影响出团气氛。
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团费与旅行社估价参考
机票:依照你要去的时间,上航空公司直接查价格,基本上团票照我推估大概是散客票
7~8折左右
住宿:国内多半住holiday inn,旅行社订一天是1500人/天(双人房)
巴士:推估一天10小时约600
小费:导游+司机一天10美元<