[救命] hp事务机安装搜寻不到连接装置 tearsgirl PTT批踢踢实业坊

[救命] hp事务机安装搜寻不到连接装置

楼主: tearsgirl (努力找回对生命的热情) 2014-11-07 13:49:15

昨天新买了一台hp LaserJet M1132 MFP黑白雷射复合机
http://24h.pchome.com.tw/prod/DCAW1Q-A9005GCJJ
今早测试打印功能都OK没问题
但想使用扫描功能，上网查说需要安装驱动程式
无奈安装过程却一直停留在"搜寻不到连接装置"的画面
如图：http://ppt.cc/VzFx
明明电源线和USB线该插的都插了......
电脑和事务机也都重开机过却还是没用
请求高手解惑~拜托拜托!!!!

作者: kipi91718 (正港台湾人) 2014-11-07 16:32:00

换个USB插槽试试看?

作者: mifan333 2014-11-08 15:01:00

先移除相关软件，拔除事务机，重新开机再安装hp软件（光盘），等指示再接事务机

作者: EarlEco (漂流岛之王) 2014-11-09 20:28:00

有没有打开电源? 有些HP产品要开了接USB才会测到

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