以下为本人的购买心得分享，发生于今年
06/27于三星商城购买全新显示器(LS34BG850SCXZW)(34吋 Odyssey OLED G8 曲面电竞显示
器 G85SB)
06/28 晚上到货拆封使用即发现有高频异音，异音大小会随着萤幕显色不同有所变化。影响
使用体验，因此当晚就决定客服反映，走后续保固流程。
0701 维修工程师到府检测，他表示他听不到这个异音，我表示听得到(因为每个人耳朵天生
不同，能听到的频带也不同，)。他使用他的三星手机去对萤幕录音录影，将当下萤幕的声
音录起来。并且往维修部回报。我向他要求能否请其他工程师前来听是否有异音，他说会帮
我回报这个讯息。
07/07 客服中心回电说明，由于维修部是根据工程师提供的录音录影档案以及检修报告，判
定没有异音，且因为我表示过异音来自于萤幕中间下方，萤幕中见下方为电路板是不会有异
音产生的，因此不符合退换货的流程。并不会做后续的维修及保固。
(电话过程认定有可能会有消费纠纷，决定录音来存证)，我反应很多 后续客服说明7/10 会
来电给我
0707 晚间 我变自己用手机iphone 14 plus对着萤幕录音，发现声音真的很明显，决定公开
到网络上，并撰写这篇文章。
我的论点
1.工程师对于高频异音的处理，是利用自身的耳朵是否听见异音以及自身手机录音往上回报
，是否不符合科学原理 每个人耳听力范围本来不同，每台手机对于录音的频段也不同，单
用手机录音的方式要如何确保能将所有频段的声音都录进去，我认为应使用标准仪器去判断
是否有异常频段声音发出。(我自己的手机就有录到，我耳朵也有听到)
2.关于显示器是否有异音，能否使用科学仪器去检测并将结果回报给维修部，看是否符合产
品出厂规范。而非透过工程师主观感受以及手机录音结果回报给维修部。
我会继续往三星客服+三星CEO信箱+三星本部 申诉 然后走消保会 或是版友有什么建议可
以提供
影片：
将手机靠近萤幕录影录影有明显的高频异音
https://youtube.com/shorts/xkGaW1ZNl3E?feature=share
客服委婉表示请我继续使用本产品，不会退换货
https://youtu.be/b6DtJ_h4W0k
我陈述工程师的检测流程
https://youtu.be/zliN8y4e77I