[求助] EW2480Q 萤幕内建喇叭延迟 chester0603 PTT批踢踢实业坊

楼主: chester0603 (Cholesterol) 2022-01-25 19:18:23

最近购入EW2480Q，发现刚打开影片或音乐时，都会有2-3秒没有声音
重整或暂停一阵子后重新播放也会遇到
（时好时坏）
耳机接萤幕却没有这个问题
目前配置是HDMI接ASUS笔电
试过换HDMI线，无法解决
想问有没有人遇过？可以怎么解决？
谢谢！

作者: Curapikt (StarLight Breaker!!) 2022-01-26 03:35:00

同问+1 我用EW3280U接DP和HDMI也是声音头两三秒出不来，没看到这篇之前我还以为是正常现象

作者: altec021 (性格胖) 2022-01-26 08:01:00

会吗？听起来很正常啊...不就休眠..我是没用过https://i.imgur.com/91Te19s.jpg月初才有人发问过而已，只是不知道为啥被删文

楼主: chester0603 (Cholesterol) 2022-01-26 17:17:00

询问客服后，回复是他们家的EW/EX系列都是这样

作者: g12252 (hwc) 2022-01-26 19:56:00

可以询问客服，寄送更新FW的样子

作者: fisher0955 2022-01-26 23:55:00

EW2780U也是这样，客服回复是要送回去更新韧体

作者: aqcaroyoza (哈哈) 2022-01-27 14:39:00

原来不是只有我这因，客服一开始还说工程师说是正常现象客服后来联络说，已找到问题点，联系寄回处理就好囉建议可录影提供至官方line，客服很好，很积极处理

楼主: chester0603 (Cholesterol) 2022-01-27 16:38:00

我也是被告知工程师说是正常现象，未来人体更新会再通知我，原来可以寄回更新，我再联络客服。谢谢各位回复！

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