[心得] BenQ EW3270U的问题及处理

楼主: Evajavaleon (close)   2021-07-30 17:21:13
https://imgur.com/5qk5zHS
先附上人权
买完后,使用约2个月多,大概4月的时候,玩游戏时,萤幕出现连续闪烁
连看影片都会闪烁,进行第一次报修
回来后,上机没什么问题,继续使用又2个月,约莫6月底,又出现连续闪烁的问题
进行第二次报修,后来桃园维修厂商,名展电通有打电话问我一些状况
已表明是第二次送修,也是跟上次一样的问题
这阵子反而都没什么打电动,顶多就用网飞跟KKTV看剧而已
过了大约一个礼拜萤幕就送回来了
隔两天上机后
https://imgur.com/7xEgYnH
直接给我一片白!!!
就马上又报修
https://imgur.com/Ogjf0uW
今天刚收到萤幕,后来开箱时发现不太对劲
因为所有配件都有,但寄件的时候只有放入萤幕送修而已
看了一下机器序号,原来是换了新的一台给我
不知道当初在网家买的时候送挂灯,萤幕是不是所谓的机王
收件大哥连跑我们这边三趟,第三次来收件时还说,怎么又送修?都修不好喔?
一直送修真的是不爽到一个极点
连我老婆都问说要不要直接买一台别品牌新的萤幕就好
至少今天收件的时候是直接给一台新的萤幕
如果还要报修,下次会直接把萤幕丢回收了
虽说一直报修心情很不好,但客服回应速度很快,第一次的收件跟送件都很快
但第二次、第三次因为疫情关系,所以物流速度慢也是可以理解
我们也买了不少BenQ的萤幕,有GW2470、GW2780*2台,这边使用很久都没问题
但是换自己第一次使用BenQ就出现这个问题真的令人无言
BenQ处理速度是值得赞赏,但这种品质还真的是要加油一点
以上经验跟大家分享一下
作者: balron (史特龙)   2021-07-30 21:54:00
你运气还真好,要买到有问题的萤幕难度不低...
作者: wsc47621 (wsc47621)   2021-07-30 22:03:00
你把故障情况拍下来印纸本一起送修
作者: kaj1983   2021-07-30 22:45:00
我觉得电脑家的货怪怪的,买过几次最后都退货退掉了
作者: hololive5566   2021-07-31 09:52:00
还不错 还会换新品 比微星跟技嘉好了
作者: god5204017 (鲔鱼)   2021-07-31 11:47:00
运气真的好
作者: yee   2021-07-31 13:57:00
机王,BenQ萤幕断断续续买几台了!真的没遇过你要不要买个乐透,说不定中大奖可以买个十台回来都没问题
作者: widec (☑30cm)   2021-07-31 14:36:00
送修萤幕不用把配件放进去...

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