[心得] BenQ萤幕送修心得

楼主: abaddom958 (暱称)   2020-06-16 00:10:18
https://i.imgur.com/4Mf11XH.jpg
https://i.imgur.com/EGxe0sd.jpg
https://i.imgur.com/0n1BRAn.jpg
https://i.imgur.com/be8xZ9h.jpg
型号:BenQ EW3270U
Momo电商购入,正常使用七个月,突然变成这样整个傻眼
还好几个月前有注册,赶快去官网报修
简单分享一下报修过程
6/6(六) 正在玩游戏突然迸出两条粗线

6/7(日)填写BenQ官网报修单,同时包好萤幕

6/8(一)中午打客服专线但忙线 晚上九点多接到客服电话 说稍候会短信给我维修单号,
但没有收到,同时间我直接加BenQ官方Line试试用线上客服

6/9(二)早上十点多客服打给我,短信给我维修单号,但下班回家后查询报修状态居然显示
取消报修
马上密官方Line线上客服,客服回复目前相关单位已下班确认后明天会联系我

6/10(三)早上十点多打过来但我无法接听,客服透过官方Line密我,提供另一组维修单号
给我
下午四点收货货运打给我,但我无法接听,半小时后回拨,货运已走只好请他隔天收

6/11(四)货运收走萤幕

6/12(五)收到萤幕寄达维修站的短信,同日下班前收到萤幕检修完毕已寄出之短信

6/15(一)收到萤幕~~~!
目前测试中都没问题
其实算是蛮快的,如果客服一开始没有搞错,然后我有接货运的电话那会更快,可能就一
个礼拜内
这次报修算满意!
还蛮喜欢BenQ的产品,护眼真的有差,外观看起来也舒服,这台看4K真的很棒
希望接下来让我顺顺利利的用啊!
我购入时可没想要那么快换萤幕QQ
作者: seiya2000 (风见)   2020-06-16 03:04:00
6年多了没问题 +1
作者: roh (巨蟹坏坏)   2020-06-16 00:15:00
最近笨Q问题真多,怕
作者: horse2819 (风要飞翔)   2020-06-16 02:33:00
我的笨q 6年多了没问题 想换没得换
作者: minshengood (hms666)   2020-06-16 09:03:00
3270u最近灾情蛮多的喔,我的是去年11月制,今年2月初购买,5月底面板黑屏,送修7日回件(原厂更换面板),目前使用正常看来现在买benq一定要加买2年保固了
作者: swain1995121 (思思)   2020-06-16 09:25:00
笨Q还不错 从华硕跳过来的
作者: sstandc (意大利西装绅士)   2020-06-16 09:30:00
3270U 买快2年了 还没出状况
作者: kaj1983   2020-06-16 10:35:00
时间久了,使用人数多,状况自然就多啦不过才7个月就出包真的不好
作者: RobertRX (喔耶~)   2020-06-17 23:18:00
楼下看官怎么看?这时间点...
作者: a765432112 (johnn66777)   2020-06-18 12:58:00
个案吧,我e2440l,五年没事情
作者: polo2437 (givememore)   2020-06-19 14:22:00
才想买这台而已
楼主: abaddom958 (暱称)   2020-06-19 23:19:00
修完后目前使用都没问题,还是喜欢这台啦

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