Re: [求助] DELL U2718Q 漏光

楼主: sky2001 (自由的意义)   2019-09-01 21:56:14
挖旧文回,请问原po后来Dell有同意出保吗?
U2718Q前天开始四角变红(暗底)浅色背景四角同样直接看见整块变蓝
打电话去Dell客服 要求回传照片结果判定说漏光不在保固范围
(那叫我回传是吃饱太闲?)
今天一看四边都变红线了,大概没多久也要变成原PO照片里的样子了吧
才买大半年的萤幕 价格也不便宜
居然是这种品质这种服务
我只能说Dell的品牌价值真是滥到有剩
购入时间去年12月
通路:美国亚马逊
目前惨状
https://imgur.com/ghiODcR
https://imgur.com/1KNrSnh
https://imgur.com/wuAVAYX
https://imgur.com/hsvnBnG
※ 引述《park3300326 (iowa)》之铭言:
: 这台萤幕去年 2/20 买的开始用
: 原本是四角开始变白
: 结果今天给我多一圈白边..
: 整个很难忽略
: https://imgur.com/b1VLU71
: https://imgur.com/EvVKysO
: 想问下这情况是不是太严重了一点?
※ 引述《park3300326 (iowa)》之铭言:
: 这台萤幕去年 2/20 买的开始用
: 原本是四角开始变白
: 结果今天给我多一圈白边..
: 整个很难忽略
: https://imgur.com/b1VLU71
: https://imgur.com/EvVKysO
: 想问下这情况是不是太严重了一点?
作者: pokemon1318 (凛雨)   2019-09-01 22:22:00
po去电虾啊这里人这么少
楼主: sky2001 (自由的意义)   2019-09-01 23:10:00
请问电虾是哪一个版?
作者: goldie (阿良)   2019-09-01 23:18:00
PC_Shopping
作者: angelafreet (小弈)   2019-09-01 23:21:00
这个直接跟客服沟通就可以换了吧 我四角落开始泛红联络客服后就换一台给我了
作者: AISC (AISC)   2019-09-01 23:24:00
为何像膜的感觉
作者: seiya2000 (风见)   2019-09-02 00:02:00
请问你的使用时数有多少?
楼主: sky2001 (自由的意义)   2019-09-02 00:16:00
请问楼上有查询的方法吗? 应该不长我睡觉出门都一定关机给五楼 就是客服说关怀部判定不算保固 天晓得标准在哪
作者: shantisky (提拉米苏)   2019-09-02 10:00:00
https://i.imgur.com/D8eHLxC.jpg我的U2419H 换了5台 今天第六台每用一阵子都会这样… 每次报修都查不到序号 等其他以后不在买dell
作者: sa950502 (酱油拌饭)   2019-09-02 10:09:00
不能协调换其他机种良品吗 整天在换就饱了对双方都是费时又费力
作者: Dennis751212 (豆花)   2019-09-02 13:32:00
面板问题,无解 LGD的4K非nano都有这问题不太算漏光,随时数变严重,关掉萤幕一两天会变好不过这不出保太过分了吧面板应该是LGD的LM270WR*吧
作者: yys310 (有水当思无水之苦)   2019-09-02 17:45:00
我的U2718Q换两次了 目前使用中的第三台满稳定的一样是美亚转回台湾保固你传给他的图是红角这状况吗? 是的话不给换也太扯然后 LGD真的烂透了
楼主: sky2001 (自由的意义)   2019-09-02 22:06:00
给楼上yys大今天把状况更新(四角变红框)回报给Dell等待客服部门的回复中请问您之前换货也是红色漏光吗?是否有照片可以参考呢?
作者: blackwesley (伪斯理)   2019-09-03 01:46:00
寄照片给客服人员 没问什么说可以换,寄一台跟你对换 保固蛮不错
楼主: sky2001 (自由的意义)   2019-09-03 22:15:00
怎么大家遇到的客服都这么阿莎力 我等了一天现在没消息
作者: johnmax4 (mwebber)   2019-09-04 10:35:00
请问,有人有中国转保固的经验吗
作者: park3300326 (iowa)   2019-09-04 12:24:00
我这台后来情况就是随着当时玩的恶魔猎人5破台后现象就消失了.. 目前完其他游戏也没再出现,到底要不要跟客服换也搞的很犹豫,怕换了一样或更糟唉..
作者: seiya2000 (风见)   2019-09-04 12:26:00
#1S1B5YG6 (LCD) 中国转保固
作者: thomasjr (touch)   2019-09-04 12:44:00
好扯,也太明显
楼主: sky2001 (自由的意义)   2019-09-05 14:26:00
已经第三天了还没得到Dell客服的回复
作者: seiya2000 (风见)   2019-09-05 16:39:00
打电话问问吧
作者: snowtree (blue eyes blue)   2019-09-09 00:48:00
我的LG27UD68也会这样
楼主: sky2001 (自由的意义)   2019-09-09 17:25:00
第七天了Dell直接装死啦
作者: seiya2000 (风见)   2019-09-09 20:52:00
DELL 的服务变差了吗
作者: angelafreet (小弈)   2019-09-09 21:55:00
你是打电话吗?
楼主: sky2001 (自由的意义)   2019-09-10 01:23:00
含今天打第三次电话了 今天的客服直接说他要找上一个客服回我 其他一概不回答不知道不清楚打去都客客气气地请Dell客服帮忙 结果得到这种敷衍难道要装奥客骂人才行吗?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com