[心得] DELL U2718Q 保固转移 + RMA

楼主: yys310 (有水当思无水之苦)   2019-05-10 10:43:10
趁去年在美国购买的U2718Q 前几周开始出现周围奇怪漏光的情形
后来甚至出现了一条黄色条纹 检查三原色后发现是蓝色不亮
也终于忍不住进行了保固转移还有RMA流程
结论来讲直接电话联络DELL客服人员处理速度满快的
一开始线上填写保固转移申请等了三四周都没反应 电话联络后当天完成
U2718Q前几个月在版上看到角落漏光的情形后觉得十分夸张
#1SaGh8Aw (LCD) 当时确实有一瞬间觉得漏得有点帅XDD
不是一般IPS漏光问题 角落出现奇怪的红白光
国外也有人遇到类似问题 https://tinyurl.com/y6p7f36j
没想到几个月后自己也遇到(笑) 这是我的情形
角落漏光
https://photos.app.goo.gl/TPniyyPJbk1bcTYm7
蓝色不亮 因为对比不好拍出 有调高曝光值
https://photos.app.goo.gl/hekcovCnm38wCnjr9
周一联络DELL客服后今天收到替换萤幕 处理速度我已经十分满意了
替换品 肉眼看没那么严重XD 拍起来感觉有够惨 大概就画面上偏亮的部分稍微有感
https://photos.app.goo.gl/gCvU9ZbXSvfaAoqeA
个人认为考虑这个型号的人可能得注意保固期限问题
打算长期使用的话保固还是买好买满吧
作者: allenninja (As time goes by)   2019-05-10 12:43:00
这台保固真的要买足5年才比较安心...我的替换萤幕有问题退回后,通知说接下来要从国外调货还有得等QQ
楼主: yys310 (有水当思无水之苦)   2019-05-10 14:28:00
好像都要从国外调货 我周二收到电话也是说要从国外调 不过还满快的
作者: sixf0ld (coldrain)   2019-05-11 22:25:00
请问换过了之后保固是怎么算呀?我也是rma回来了,现在新的序号去官网查不到保固资料 只有显示出货日,但也不是我rma的日子
楼主: yys310 (有水当思无水之苦)   2019-05-19 04:19:00
吐血 RMA回来的萤幕边角又开始出现早期症状了......
作者: seiya2000 (风见)   2019-05-19 21:59:00
还真倒楣啊

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