型号:AG352QCX
2018年1月购入～
6月时变更window背景改黑色时
发现有三条亮处～以为是脏污
确认后发现是小裂痕(如下图)
https://i.imgur.com/TW1ARmL.jpg
https://i.imgur.com/3FaDQbI.jpg
https://i.imgur.com/vOCNr6s.jpg
右边两点可以摸出来有裂痕
左边一点摸起来没有裂痕～
应该是内部裂
但底下的液晶都没破
只是裂表面的玻璃
当下发现就马上报修～上周收回～
电话中捷元人员有提到天气冷热问题
我当下想起萤幕一开始用的时候
印象中有几次萤幕发烫
但后续没发生就就没再注意
但是不是这样裂的不得而知
因为何时出现裂痕我也不知道
有将此资讯提供给捷元
刚刚捷元来电～说原厂看过照片
说这是人为外力撞击造成的不予保固
想问其他拥有曲面萤幕的大大
照片是如何看出是不是人为外力造成
我有看到有人说AOC AG322QCX容易裂
难道是这品牌有这问题而已?
还是曲面容易有这问题??

更新:我本来要原厂判定工程师跟我说明～但回应他们原厂在大陆～无法直接联系客户～只能透过捷元转达～判定人为就是人为～结案

好险现在都不看便宜AOC，怕

聪明～我第一次买这品牌～就对这品牌失望了

面板是友达制造的唷. 不一定是冠捷造成的就是了.另外ASUS, ACER不少萤幕也是冠捷组装厂制造的.话说这不能请原厂收件维修吗? 单纯靠照片判断有点笼统AOC应该是主张这是撞击或者刮到裂开? 或者碰到热源吧?保固内也许可以玩消保会就是了. 毕竟不是原厂联络有点扯

阿灾～捷元就跟我说原厂工程师无法跟我联系～他们提供照片跟说明给原厂～原厂判定保固他们才能维修～

上次好像也有听过类似的案件就是了. AOC好像不易联络

先撇开保固服务～我的照片我真的看不出来是人为撞击～不知道有人看的出来吗

如果没有开电看得到那个痕吗

看照片是偏光膜刮伤，人为无误！

摸的到～没开电就黑黑一片看不到偏光膜是最外层吗?左边那条裂痕摸不到～是里面的

曲面…本来应力就比较差一点

了解～感谢各位的解答～如果真的是偏光膜刮伤～或许还可以救～

AOC pass

用放大镜 或者水瓶子 放大看 RGB 是否长方形状显示，如果看得出长方形有缺但有显示，那就是前偏光膜刮伤。

听就感觉在唬烂你，连收件确认都不用，用嘴砲就帮你判定好了，反正先喊人为就赢了！建议你想办法投诉，这真的很扯