[求助] DELL保固查询问题 tony316 PTT批踢踢实业坊

[求助] DELL保固查询问题

楼主: tony316 (凡) 2018-06-24 12:12:45

日前于良兴购买U2417H福利品，因为比新品便宜1000多就买了
结果今天我的U2417H 萤幕喇叭外接孔时好时坏，想申请保固时先去查询日期
结果我收到的外箱上这样写
https://imgur.com/a/DZXEJpB
我去官网查询保固竟然显示
https://imgur.com/a/QcK5yyr
产品跟我买的完全不一致，是良兴贴的标签根本就错了吗??
而且一开始我刚买到要查保固，这件编号一直找不到
直到昨天我再次输入才看到，我一新增到保固清单再搜寻就搜寻不到了
这样保固到底认不认我这台U2417H 很怕换货变成变别台机器

作者: japan1995 (Su.Fei.OvO) 2018-06-24 13:48:00

主要是看购买证明吧？

作者: adam15 (一杯~~~起) 2018-06-24 14:19:00

有可能是以工厂出货销售给代理商的日期

作者: hellomotogg (你好机车) 2018-06-24 14:49:00

有购买证明问客服看看

作者: AndyLee76 (AndyLee) 2018-06-24 15:18:00

Dell的官网查不到正确的保固吧

作者: boogfuzy (boogfuzy) 2018-06-24 16:04:00

把你的购买发票、外箱标签拍照传到下列信箱[email protected]或[email protected]这样就可以了我也是买良兴福利品u2417h 客服会协助你

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