品牌:Samsaung
机台:C24FG70FQE,24型量子点曲面电竞显示器
http://24h.pchome.com.tw/prod/DSABCP-A9007OI2D?q=/S/DSABDA
购买日期:2016/12,保固三年
异常日期:2017/11,不到一年就...
问题描述:
最近几个礼拜使用时发生电脑开机后,画面会有数量不等的直、横条纹
等一段时间后慢慢消失后可正常使用,看网页玩游戏都没异常
只有在电脑关机超过四小时以上再开启会碰到这状况
从第一次出现条纹异常后情况越来越严重
最近要等萤幕‘暖机’超过10分钟才能正常使用
条纹异常图片:
https://i.imgur.com/SuXS4W6.jpg
https://i.imgur.com/I7fDMac.jpg
https://i.imgur.com/687peyc.jpg
https://i.imgur.com/DezQkEs.jpg
已做的测试:
1.只使用HDMI时电脑、萤幕使用正常
2.只使用DP线时电脑、萤幕使用异常
3.电脑清理显示卡与插拔,重新安装连结的DP线,条纹异常如旧
4.尝试开机后萤幕插入DP线切换DP讯源,异常
https://i.imgur.com/QzKiZ4k.jpg
这时画面变黑色,然后直条纹会移动渐变,必须关掉萤幕重开
已做的求助:
1.连络三星客服,需要送到台北市八德路检测,或是用货运寄回去检测
2.怀疑是DP线材问题,考虑更换DP线材