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[求助] DELL U2312HM保固内不给更换
楼主:
rex13
(阳光气质男)
2014-08-17 19:34:36
之前买了一台二手的2312hm
约2年前买的
买的时候就发现右下角有漏光
虽然范围很小
但是很亮
一直到去年底才打电话去请更换
后来连换了3次..
大概隔了几个月
漏光都比原本的严重很多
后来客服还说出货前不会检查
要我自己收到货再测
我想说反正都很严重
在怎么换也不会比较烂
结果 恩 一样烂
现在用的这台有1/4~1/3漏光
就整个萤幕左边1/3是比较亮
上星期打去客服
要我传照片(之前都不用)
结果我传过去
工程师说"这是正常生产范围"
不给更换
前3次换的时候 不要求拍照
这台也是他们给的机器
我不爽要求那把我原本第一次换的那台还我
他们竟然说查不到之前的纪录(连上一台的都查不到)
请问这要怎么解决?
作者:
zx3393
(鲁至深)
2014-08-18 01:05:00
消保官
作者: assemblies ( )
2014-08-18 12:54:00
你知道漏光和IPS Glow有什么差吗
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