[心得] 奇美LED

楼主: hooohooo (hooohooo)   2014-07-18 12:10:37
2010年买了当初出没多久的24SH-L 价格7K多
2013年11月开始出现左边1/3画面稍暗
打去客服询问 说机子已过3年保固 (我2010/7月多买的 2013/11月就坏)
原来LED萤幕真的是消耗品 以前的937A 买到现在用快10年还很健壮
客服说检测若不修要检测费500 当时想说堪用先用 就不检测了
今年想说不然花检测费 看看修要多少钱
在我这边机子过半年 状态还是一样 左边1/3画面稍暗 但可正常使用
送回原厂 原厂回复说面板坏掉 维修价近5K 决定不修了 花530检测费
过两天机子回来 萤幕整个变暗 看起来完全没画面
但我刚刚发现若是用手电筒照可以看到萤幕显示
我打回去原厂问 为何我送去原本堪用的萤幕 现变完全无法使用
原厂说当初我机子送去已经是全暗状态 但我当初送去前是堪用的萤幕
我问客服 画面变全暗有可能是货运收件造成的吗 因为跟我送修时的状态不同
当初你们收到是这情况 跟我要报修的情况不一样 怎么没说呢
而是等机子回到我手上 才让我发现
客服回复 因为面板已经坏掉了 所以是有可能在2天内变成这样
他们工程部也不可能回复成我说的堪用状态
要嘛是花4900换新面板 或是花2500换B级版
真的是很怒 早知道我就不花530检修 检查回来 堪用品变不能用
一过3年保固就有问题的商品
现在卡在不知道该不该修 修了 品质与客服令我担心
不修 就这样放著吗
好怒阿
作者: genelin ( )   2014-07-18 12:32:00
所以我现在东西过保固坏了几乎都不修了...
作者: mizaguchi (半吋之差犹如鸿沟)   2014-07-18 12:52:00
开箱过程跟东西送修前都会录影、拍照 以防万一
作者: shin021803 (晋云)   2014-07-18 13:02:00
认真的说,过保的东西除非自己会修,不然不要再花时间跟金钱在上面了,完全不划算。另外,看情形应该是灯管寿命到了,这种就算不给原厂拿去外面工作室修,起码也要1000以上,所以还是拿去回收吧。
楼主: hooohooo (hooohooo)   2014-07-18 13:06:00
对阿 应该要录影 跟淘宝团有录 这个倒忘了问过工作室了 要1500 来回运再300 保固3个月想想 还是放弃吧 QQ
作者: duncanspur   2014-07-18 22:36:00
有可能led灯条其中有颗粒坏了
作者: xisland (窄宅)   2014-07-20 07:13:00
公道价八万一,先拆座垫
作者: homerPlumes (小雪兔)   2014-07-24 01:38:00
过保的萤幕都是直接去信任的工作室处理

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