这台GW2750HM当初是在版上做完功课后选的一台觉得便宜又不错的(4ms、VA面板)
2012年7/7从顺发购入，出产日期是2012年4月
http://tinyurl.com/nklu749
一直以来都用得很爽也很满意
一直到今年5月18日晚间，萤幕开始出现条闪烁
http://tinyurl.com/myem36e
本来以为是显卡挂了，换接主机板内显也是一样的情况，因为还在三年保固内
当下立即上BENQ网站作线上报修动作
5/19
早上9点多BENQ客服小姐来电与我联系，简单询问一下萤幕的状况
随即请我拿笔记起来一串维修单号，说到时候请写在外箱，三天内会来收
http://tinyurl.com/ly5hg5h
因为我下午还要上班，想说没那么快就直接没打包也没抄上维修单号
结果下班的时候看到几通未接来电回家后才知道萤幕已被收走XDDD
5/20
早上客服时间一到我随即拨电话联络客服并告知我箱子上没注明单号就被收走
客服小姐很客气还跟我对不起说是我们的错，没先连系就收走...我都不好意思了
并告知我没关系，会看物流单号来辨识
5/22
下班时看到手机收到一封短信，是BENQ传来的，告知萤幕已修好
http://tinyurl.com/m58mm3w
5/23
早上快递送回来了
http://tinyurl.com/l2nc7op
立马开箱来试试，完全正常了，试一下也都没亮暗点
结果好景不常...晚上的时候萤幕又悲剧了
http://tinyurl.com/lcuxr6z
当下马上又上网线上报修
5/26
因为六日可能没上班客服今天才打电话来，一样先询问状况如何
并叫我测试按下MENU选单时，线条的部分会不会显示在MENU上
或者是MENU正常显示，但是MENU选单外不正常
我问客服为何这样测，客服回应是要判断是不是线材的问题
结果这时候萤幕又完全正常，我只好跟客服说有问题再回复
5/28
状况又出来了，但是有时候又不见，我连络客服并说明线条会盖过MENU，但是是偶发
客服一样告知我维修单号，说这两三天会有人来收
避免像之前那样，我在晚上要睡之前先把萤幕打包好了
5/29
物流收走，当时我去上班，物流司机还询问我妈是没修好吗???
6/5
客服方面完全没回应，我想说上一次维修才三天就回来了
这是扣掉端午连假也应该回来了才是啊??于是我打电话过去问
客服查询后回应因为缺料需要等到月中左右
我就有点不开心了，怎么都没告知让人傻傻等，我随即要了一台备机，客服说询问后回应
6/7
快递送来了一台19吋的备机，中间还有一颗大大的红点，只好将就著用了..
6/17
客服一样没回应，也没收到短信，于是我又拨了一次客服
查询后发现还在待料，至少还要再一个礼拜，我又问了一次确定吗??
客服回应；工程师没跟你联络吗???我说没。她回应会再请工程师跟我联络。
6/18
下午五点半，接到BENQ工程师的来电，表明要直接更换一台完全相同机型的萤幕给我
不会收取任何费用，就是萤幕本体而已，询问我要不要接受
我问工程师确定不用再添任何费用，换回来应该是新机不是整新机
我说OK，那大概什么时候收到，
工程师回应我因为要先征询我同意才能跑流程像公司申请新机，快的话这几天就会到了
6/19
我收到了短信
http://tinyurl.com/p8qdnjx
6/20
下班回家，萤幕已经躺在家里等我，一样是用原本的箱子跟保丽龙
但是萤幕是新的!!背后LOGO的胶膜没撕
http://tinyurl.com/k25rlta
前面的边框也是
http://tinyurl.com/pgbd3fv
另外萤幕的左上角还贴了护眼不闪频(我记得当初买的时候没有)
http://tinyurl.com/pg2zaml
确认一下机子后面的制造日期，是更新的2013年11月
http://tinyurl.com/o6hxq9x
接上萤幕试用了一下应该是没问题，突然想起来查个使用时数来判别是不是新机
http://tinyurl.com/qejqelq
这次的送修事件终于告一段落了
虽然从萤幕坏掉的当天(5/18)到现在(6/20)已经过了一个月多的漫长时间
不过BENQ的服务还算不错，客服小姐也都很有礼貌，也有提供备机(虽然解析没1920*1080)
整体来说是OK的~~~
提供这几次物流收件单据
http://tinyurl.com/mydywev
5/19第一次收走，5/29第二次收走，6/20收走备机
收件都是"日通行物流有限公司"，送回来都是"速利快递"
这次的维修经验分享给大家囉，谢谢大家看完~~