首先,先感谢愿意点进来的各位乡民大大们,手机排版可能会乱掉敬请见谅,以下正文:
前几天在网络上买了二手鞋
下单之前一直有问有没有鞋盒
卖家也一直跟我说有
结果收到的时候 鞋子的确跟卖家描述的鞋况并无差别 也请专人验过的确是正品无误
但是鞋盒却是别的品牌的
私讯卖家后却跟我说我又没问是不是原厂鞋盒我也没问他是不是原厂鞋盒 他卖的是鞋子不是鞋盒 也没有骗我
请问这样我有办法申请退款或退货吗?
或者是我有办法用任何法条申诉吗?
作者: hidog (.....) 2019-01-13 22:58:00
购买平台是? 一般来讲都可以退货 但有点买椟还珠的感觉
正常人买二手鞋不会特别要求原厂鞋盒 除非对方是专业卖家可以用消保法霸王条款七天内无条件退货 否则无解
购买平台是虾皮,对方并非专业卖家,只有在卖几件自己二手衣物。
作者:
maniaque (maniaque)
2019-01-14 09:07:00问的是 鞋盒 ,并非 原厂鞋盒,卖家回答并无啥问题他是卖鞋,不是卖鞋盒,你问鞋盒,一般见解是包装运送用途所用的材料
作者:
Hermess (取之有道)
2019-01-14 14:19:00如果没有指定问【是否有附原厂正版鞋盒】而是只问是否有鞋盒。那我认为是买方表达不清。