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首先我要说,我真的觉得台湾的迷妹就是一种“爱到卡惨死”的状态
台湾的主办单位只会开出一流的价钱、提供三流的服务
三流到真的让我觉得花那么多钱到底干嘛?
一张票的钱也是要工作好几天才有不是吗?
9月的时候参加了JYJ的演唱会
迷妹我从东方神起时代就开始喜欢他们这么多年
冲著“入伍前最后一场”这个标语,心一横就决定买6800的最贵区
还自以为很幸运买到舞台右侧第一排
结果当天是这种位子↓↓↓(务必点开)
http://i.imgur.com/0JY9iIm.jpg
主舞台的表演什么都看不到
只能偶尔从鹰架的缝隙中看到金在中(还只看得到金在中)
他们走到延伸舞台
就是看遥远的屁股背影
而且,票上的第一排实际上并不是第一排
因为真正的第一排,是日本人包票的VIP区!
我花了6800元新台币的下场居然是这样?!
比2800的位子还不如
事后还被朋友取笑说是工作人员席/器材席
气到都要哭了
于是跟附近的几位粉丝决定去消保会申诉
也先透过电话询问这样的状况是否可以申诉(台北请拨1999)
以下写明申诉经过及注意事项
如果哪天有人跟我一样衰(希望是不会有)
请一定要去争取自己的权益
●发现位子很离谱的时候
1. 不管怎样先拍照存证。(我还去跟“真正”第一排的日本包团粉丝借门票来拍)
2. 找工作人员抗议,请录音存证。(我们就是当下没有抗议,所以影响了后面的退款比例
)
3. 直接退票。(应该可以退全额)
但我想应该很少人会直接退票,毕竟大家的目的就是欣赏演唱会嘛
回家后就可以上网申诉了
●消保会网站:http://ppt.cc/MLn7
线上申诉很方便,请记得事由经过写得越详细越好,主办单位、协办单位一定要写上去(
很多时候是同一家公司在办,只是挂名成不同公司而已),然后把证据图档全部附上去。
※JYJ的主办是费斯特男孩国际有限公司、协办是NEWAVE整合行销,但实际上所有的事情
都是后者在处理,前者仅挂名
●9/12申诉,大约一周后收到公文,说明案件已转交文化局,会由文化局联络主办单位来
处理
●又过了几天再次收到公文副本,正本是文化局发给主办单位的通告,要求主办单位15天
内跟我联络并处理此事
●10/2
接到文化局的电话
文化局:JYJ那个主办单位没有跟你联系吧?
我:恩,完全没有
文化局:欸...我们这边有接到好几个同样的投诉,不然我直接帮你们转消保官好了,然
后我也会继续跟主办那边联系,他们也不能一直逃避啊,一定要给你们补偿的
●10/6
接到自称是主办单位的男子的电话
对方首先道歉,并将错误全部推给工读生,并说愿意赔偿一张玛丽亚凯莉演唱会门票,但
我坚持退现金,对方说“你已经看完演唱会了”,表示要再去请示可以退多少
●10/7
男子再度来电,说仅退票价一半,3400元,不要拉倒
并马后炮说“你当下说不看要退票的话就全额退你啊”“你都看完了怎么可能退你全额”
要求我把票根及存摺影本寄给他
●因为案件已自动转入第二阶段申诉,所以收到了开会通知,但我不太想花钱花时间跑市
政府一趟跟那种人对谈,于是打给消保官说了自己的诉求,说我会接受他退半额,但不满
意这样的结果,收到退款后会去撤销申诉,表明不会去开会
●一直没有收到退款,10/23再度联络文化局,请对方帮催
●11/11
最扯的来了,自称主办单位的男人打给我,说“我们有收到你的汇款资料,但是不知道放
到哪里去了,请你尽快再寄一次,我们想赶快结案了”
我:你已经拖一个月了,把别人资料弄丢还好意思要别人赶快补寄一次?
对方:不是弄丢啦,是不知道放哪去了,总之你快点寄来
虽然很生气但只好再寄一次
●11/14
我主动打给对方
对方劈头就说:已经汇过去了你去看看
但一直等到17日都没收到款项
●11/18
再度主动打给对方,说明根本没收到退款,对方坚持已经退款还说要去调水单来给我看,
还扯负责人出国之类的
下午对方不接电话,去刷折有看到退款
但是应退3400只退了我3030
原来汇款手续费要370元吗????