各位好
近来板上江原航空灾情满满，小弟运气不错，班机只有被改时，至少没被取消，不过有以
下事情想请教：
1. 请问如何增购托运？ 客服联络不上
官网虽然有增购功能，但点不下去
（显示反灰，写不适用）
写e-mail, instagram, Facebook都没人回
打客服电话1800-7770也打不进去
（我是用Skype拨+82 1800 7770）
实在是不想现场买超重，一公斤500新台币真的贵啊
2. 襄阳机场退税
网络上资料多为疫情前，请问目前襄阳机场退税是否有更新？
2019年资讯为：人工退税柜台在出境大厅三号出口旁，无机器退税，有国际班机才会开
谢谢各位！

刚刚用ipad买行李成功喔，换个浏览器看看？

也想问退税，从襄阳离境退税不知道怎么办

退税在某个门旁边有海关 但很晚才会出来 1/3当天8.25飞机 大概7.40才出来

出发前2天不可加购托运行李重量

想顺便请问早班8:25回台北的飞机，免税店有开了吗？谢谢

免税有开 但只有一家而且东西很少 不要太期待

有关于行李加购的问题，我在桃园机场听到有人问地勤，地勤说可以在襄阳机场的江原航空柜台买，只要在没有开柜前买都不会被算超重费有关于襄阳机场退税问题，经询问1330，告知襄阳机场有无人退税机24H都可以使用～

感谢楼上Q大资讯！

想请问一下 江原航空可以合并计算两个人的行李重量吗？

回G大，我们从台北出发时，同一张订单是合并计重～

1/25从台北出发的时候，询问航空柜台人员，是说现在没有限重可以在check in的时候跟柜台再确认一次