Re: [住宿] 明洞城市24民宿(已解决)

楼主: shihui (这就是人参....)   2023-01-10 18:00:27
※ 引述《shihui (这就是人参....)》之铭言:
: 抱歉 现在有点急 希望有人可以帮我 谢谢
: 我今天预定了这间民宿
: 人就在大楼楼下
: 但是个废弃大楼的样子
: 连络民宿无人回应(透过Agoda)
: 请问有在韩友能帮我拨电话吗?
: 0082222740024
: 感激不尽
: https://i.imgur.com/O23nkFG.jpg
: https://i.imgur.com/8T9PBIi.jpg
哈囉 !占用版面,我是原po~
想跟大家分享1/6那天我发生的倒霉事
关于这间民宿是我很早就订好的,并于12/17在Agoda完成付款
1/6上午我坐车到乙支三街,果然很容易找到了,一看到门牌满开心的
https://i.imgur.com/5m9HraA.jpg
结果往下看是这样,真的是一栋废弃大楼,基于韩文只会您好和谢谢这样程度的我,也放
弃询问路人这栋大楼的情况了。
https://i.imgur.com/C2LmO72.jpg
而以下是我用翻译软件询问民宿方请他们解决问题,但联络未果,转而向Agoda客服求救
,没想到来到同一个页面,而且回答都是制式的讯息(也有可能是我自己找不到真人客服

原本左边会有Agoda的讯息选项,不知道怎么消失了!
https://i.imgur.com/aQB55oS.jpg
https://i.imgur.com/SFOQyTE.jpg
那天虽然中午但满冷的,也不想因为这件事影响心情或耽误行程,在无奈下只好转至斜对
面的乐天城市酒店(满高级有健身房那种)但一晚花我近台币4200元
https://i.imgur.com/Un1LWTy.jpg
后续
后来有好心网友提醒我,我并不是第一个受害者,都是到了现场才发现倒闭的,我的状况
还好,有人是携家带眷的,试想怎么可能让家人一起在外感受今晚没着落的窘境。
回台后我直接联系刷卡银行请求争议款项,其实也不想再浪费时间向Agoda申诉,只要钱
能拿回来就好,银行在了解原由后着手处理,并要求我要保全证据
1.交易明细(一定要!)
2.可解释您为何需要申请争议款项的证明(文字、照片等等越详细越好)
关于这间民宿最新的评论要上goole比较清楚,Agoda上都是疫情前的,其实比较生气的是
Agoda 未审查产品是否存在依然上架这件事,以前我在当地无法得到任何援助,即时我后
来经由评论抱怨,也疑似被洗掉了,如果还有后续想到再和大家分享,谢谢收看。
作者: javaaobo (apps)   2023-01-10 18:25:00
感谢分享
作者: s302222w (Chloeting)   2023-01-10 19:13:00
感谢分享 另外想问原po当初订房只有收到agoda的确认信吗?
作者: babyoil (Besame mucho)   2023-01-10 19:47:00
感谢分享,辛苦了
作者: standalong3 (G5)   2023-01-10 20:28:00
妈呀本来要住 吓得马上退订
作者: shinechia   2023-01-10 20:32:00
通常只收到订房网站等确认信欸?
作者: ss6183375 (吱吱)   2023-01-10 20:53:00
饭店方不会有信吧感谢分享!
作者: aaheecuv (熊呗)   2023-01-10 21:01:00
高调 拍拍
作者: saniyan (檬皮)   2023-01-10 21:27:00
感谢分享
作者: yun0215 (阿酥)   2023-01-10 21:36:00
好惨...拍拍
作者: kevin20541 (谦)   2023-01-10 22:13:00
帮高调 有够傻眼
作者: s302222w (Chloeting)   2023-01-10 22:43:00
应该说是系统内的messenger这样 我去年末用booking订完会收到询问几点入住;入住前一天会再来讯说密码等等
作者: ebiya (咿比呀呀咿呀咿呀唷)   2023-01-10 23:17:00
有的饭店不会另外有确认信
作者: bluewine28 (云朵)   2023-01-11 00:08:00
高调QQ但因为订房网上的确很多都不会发确认信,建议大家订房前还是要看ㄧ下评论是否为近期、也可搜寻看看商家有无ig或fb、订房前也可主动传讯息确认是否还营业,疫情过后找住宿真的要比过去做更多功课,近期有旅游的文章或影片都可以google参考!
作者: fish6235 (lovelyfish)   2023-01-11 00:13:00
真可怕 疫情后真的超多饭店 倒闭 不过 agoda 这个真的很扯 谢谢原po 提醒
作者: pineapple824 (凤梨〃)   2023-01-11 00:40:00
这个好夸张,辛苦了
作者: rocky9137 (金先生)   2023-01-11 04:23:00
Agoda还会上架没参加Agoda的住宿...我订完都会写信确认
作者: AllenHuang (∴'☆:∵★.\:)   2023-01-11 11:29:00
Agoda通常只有Agoda本身发的确认信除非住宿方有其他事项联系,才会收到额外通知。
作者: ibb06190504 (Elyse)   2023-01-11 16:09:00
帮 高调
作者: lee11 (one*)   2023-01-11 16:17:00
好夸张..
作者: wuyi51 (我是五一哦~!)   2023-01-11 16:22:00
这间我听过欸 好扯
作者: jin062900 (jin)   2023-01-11 18:53:00
Agoda好扯 那收到的钱到底都被谁拿走了
作者: ab9832g (Panda)   2023-01-11 20:26:00
谢谢分享 记得十月去的时候我也好像自己一个人的时候差点订到这间
作者: rocky9137 (金先生)   2023-01-11 22:13:00
对了 冷知识 Agoda跟Booking老板是同一个
作者: GarnettKing (七塔最萌的主人岚‧人龙)   2023-01-11 22:45:00
好衰
作者: bboy0223 (Wen)   2023-01-11 22:47:00
我之前会订完房后拿订单编号寄信问民宿是否有收到订单有回信的话也比较有保障!
作者: tangmeme (tangmeme)   2023-01-12 13:39:00
还好当天有顺利住宿其他饭店 希望钱拿得回来
作者: sandraa (想念傻瓜面的笨蛋)   2023-01-12 15:26:00
刚刚查看naver地图的实景,去年10月已经关了
作者: breezefeelin (步莉丝扉粼)   2023-01-17 10:54:00
谢谢分享

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