[交通] 关于釜航公告退票行程仅符合单趟

楼主: lobifedo (络比菲豆)   2020-02-16 19:26:50
上周五公告退票的日期因为不是连续
刚好订的是3/6-9 高雄-釜山
官网只有3/9停航
担心是否只有3/9单趟免手续费
当天就打了电话询问客服
客服表示只要是同一个订位号码下的行程
如下图
https://i.imgur.com/XAicEJI.jpg
就可以整趟来回都取消
一样是免手续费
不过因为釜航退票好像不会发mail
所以建议大家自己要截图作个备份
如果要查可以去app或官网
我的页面-购买明细-机票
作查询
后面会有“退换完毕”
https://i.imgur.com/vVfsbYb.jpg
因为看到很多人有相关疑问
所以来发这篇
希望对有需要的人有帮助
退房的部分还在努力中
虽然不能去很可惜(哭
行程照旧的人也做好防护措施
希望大家都能尽快迎回无忧无虑旅游的日子
作者: s0147896325 (。。。)   2020-02-16 22:17:00
请问一下,我有收到退票通知,第一次查还有查的到订单是取消的状态,前两天要去申请退款却完全查不到这笔订位(当然也就没有取消按键,有人一样状况吗?
作者: toplvgirl (toplvgirl)   2020-02-16 22:19:00
我用电脑版再点进机票号码会出现退票收据的选项,可以发自己邮件存盘也能打印存盘。
作者: s0147896325 (。。。)   2020-02-16 22:37:00
不知道是不是我是非会员订票,我没有上述那些路径...
作者: toplvgirl (toplvgirl)   2020-02-16 22:46:00
楼主: lobifedo (络比菲豆)   2020-02-16 22:56:00
我明天去公司操作看看 谢谢t大
作者: e2241947 (Quna)   2020-02-17 00:45:00
谢谢分享!!!官网上有釜山航空取消证明,可以提供饭店,并非自愿不去,而是航班取消导致无法前往,询问是否可以免费;我原本饭店是不让取消,须自行吸收,但提供航空取消证明后,饭店同意免费取消退款~祝po顺利取消饭店^^
楼主: lobifedo (络比菲豆)   2020-02-17 10:12:00
目前就是用这些文件请agoda协助协调中,谢谢e大^^
作者: music5985 (issue)   2020-02-17 16:23:00
感谢分享!我之前一直找不到,不过我还是被扣手续费了呜呜,想顺便问有没有人有过加购行李然后退票的经验?我的收据都没有写到这一笔
作者: deborahlo (大柏蘭)   2020-02-17 16:58:00
帮补充 *我是在永安订的 他们也说单趟取消但是一笔订单来回都可以原价退票 不过釜航还没通知他们 所以处理要等一段时间
楼主: lobifedo (络比菲豆)   2020-02-17 17:38:00
m大为何被扣手续费啊?是还没公布航班取消就退票吗?d大透过通路可能要再等等 他们最近大忙线
作者: toplvgirl (toplvgirl)   2020-02-17 19:46:00
请问M大是买完机票才加购还是一开始就选有托运的票?我回程机票选有托运的 是全额退费喔。
作者: raunjames (james)   2020-02-17 21:11:00
大韩航空快公布阿!!!
作者: music5985 (issue)   2020-02-18 12:43:00
我是公告当天退票的,我也没注意看公告不知道哪个比较早,行李有一趟是加购的
作者: mei429 (ziting)   2020-02-19 20:44:00
那如果我是3/14去程被取消 3/18回程没被取消也能都退吗
楼主: lobifedo (络比菲豆)   2020-02-19 21:25:00
楼上可以,但今天公告又新增取消班机,记得去看一下喔!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com