[问题] 德威航空航班时间变更 xiaohu87426 PTT批踢踢实业坊

[问题] 德威航空航班时间变更

楼主: xiaohu87426 (tiger) 2019-10-06 00:09:25

我们在德威航空的高雄至首尔被更改成：
11/21 09:00更换到17:50 去程
11/25 06:00更换到 13:40 回程
因为我们有7个人然后我们分开付款的
其中有3位一起付款的他们有同意变更航程选项可以选
可是其他四位里面的航程时间还是旧的时间
但是航班状态是 “更改”
https://i.imgur.com/4Dzuw68.jpg
为什么其他4个人没有同意选项可以选
这样能够保证我们4位有换去17:50的航班吗？

作者: dbdudsorj (..) 2019-10-06 00:10:00

冬季班表全面改为晚班机早班机不存在了所以没退款的话一定是晚班机至台湾中文(正体)页面登入会员后再次查看行程内容有疑虑时透过"顾客声音"以英文或韩文询问

楼主: xiaohu87426 (tiger) 2019-10-06 00:12:00

所以显示旧的航班时间没有关系吗因为我无法点选同意钮

作者: dbdudsorj (..) 2019-10-06 00:17:00

理论上官网个人行程页面会是晚班时段航班这个案例班号没动日期也没动,只是动时间而已

楼主: xiaohu87426 (tiger) 2019-10-06 00:27:00

https://i.imgur.com/3D94WKR.jpg您好我的只有第一组是变更后的时间可是其他的的都还是旧的为什么会这样呢......

作者: dbdudsorj (..) 2019-10-06 00:30:00

这个写顾客声音问问吧！

作者: reifind (磊) 2019-10-06 11:34:00

我申请退款前也都是旧的航班资讯，所以还是写顾客声音去反应，让官方来做调整比较保险

作者: cha0958 2019-10-08 03:21:00

建议用英文写顾客声音,隔天就回信了

作者: auspike1214 (Chichlu) 2019-10-09 12:18:00

差不多时间出发但是是坐韩亚也是时间有改

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