买了乐天线上免税店的兰蔻小黑瓶美颜活肤组+蜗牛霜
付款成功也收到银行短信、刷卡mail后
乐天线上免税app却出现兰蔻小黑瓶组可能无法在出境时间内补货的画面
然后也没有订单资料
现金积分都完好无缺没被扣到
可是都已经刷卡成功了
请问这样是会被白收钱但却无法取货的状态吗？
谢谢

更换语言看看，如果当初下单是用简体版，回去繁体版页面是找不到订单的

我是用繁体版订的喔！没有用简体版

通常这样就不会扣到款，过一天扣款会取消，你可以打银行客服询问是否有成功扣款

手机app版没没看到的话可用电脑版看看，我也常这样XD其中ㄧ边会有

如果真的有刷到卡 但最后没有取货 也会退款给你

手机付款的话会有这种问题，朋友有过一次就是无效订单晚点会退款