强烈建议预计前往韩国首尔旅游的人，如果要选择住弘大Mono House五号店，请先
详读此篇我们的住宿经验。
MonoHouse五号店FB：https://www.facebook.com/monohousehongdae5/
这一次我们三个女生4/27-5/1赴韩旅游，透过Hotels.com选择了位在弘大的Mono
House五号店的住宿(以下简称MH5)，却遇上了此趟(生)难忘的恐怖经历！截至目前
为止，MH5的老板(后来我们才知道老板原来是韩国人)跟员工仍是以非常不负责任的
态度与我们拉扯，打出此文是希望不要再有受害者被这种不安全的民宿毁了整趟旅程。
事发的经过是这样的：
我们的房间是位在二楼，有一片落地窗面对庭院(最下方有图片)
在4/29凌晨三点多有一个疑似醉汉在一楼的庭院发狂似的大吼大叫，我们三个人都从
睡梦中被吵醒，他的吼叫声断断续续持续了好一阵子，当地居民却没有人处理或报警
，当下我们已经无法好好睡觉，也觉得毛毛的、怪怪的，并也同时传LINE给MH5，但
是没有任何回应。
一直到四点的时候，醉汉还在发出吼叫声，结果醉汉吼一吼突然以飞快的速度冲上铁
梯，我们三个女生首先被他奔跑上来咚咚咚的声响吓到立刻从床上弹起，我们的房间
就位在楼梯一上来的地方，他跑上来后，毫不犹豫的用力打开我们的落地窗，那一瞬
间让我们三人都来不及反应的情况下，窗户被拉开了。当下何止傻眼，根本就是惊慌
失措，其中一位朋友赶紧用最快的速度将被打开的窗户推回去并上锁。
（事后回想起来非常不解为何一个醉汉可以用那么快的速度跑？一个阶梯其实蛮高的
，他真的是醉汉吗？另外，我们睡前没有检查到窗户是否有上锁，确实有疏忽，但我
们万万没想到他会冲上楼且开窗如果没有立马回推窗户，醉汉下一秒是不是就跨进来
了？！各种可能无法想像。）
随后他转往旁边走，原本我们以为他就下楼了，结果他竟然试图打开二楼外门的电子
密码锁，上一秒他才打开窗户，下一秒他竟尝试按密码锁要闯入，当时的心情真的无
法用文字描述，各种猜想都有，我们三人都很害怕听到密码锁解锁的声音，结果密码
锁没有成功，便听到他的脚步声往三楼走上去，在这期间我们疯狂求助，因为大半夜
的很多人都在熟睡中，外面也是一片漆黑，我们完全不知道下一刻会发生什么事情，
相当的恐惧和紧张。直到早上七点多，我们听到有人从楼梯走下来的脚步声离去，我
们决定快速搬离这恐怖的民宿，另找其他住宿地点。
4/29中午我们回去MH5要调阅半夜的CCTV，并厘清整件事情的发生，以及希望MH5能全
额退费(除了后面两晚还未住到的应当退费外，事发当下的煎熬与精神折磨，我们应
当可要求补偿)，原先MH5只愿意退两晚的钱，但我们很坚持要求全额退费，因为我们
不仅饱受惊吓，连后面的行程都被打乱了，还要找其他住宿地点。如果那个醉汉有攻
击性，我们也许已经受伤或遭遇到更可怕的事。和老板沟通时，在经过会讲中文的员
工协助翻译后，MH5老板同意全额退费，我们有把这一切的对话录音下来，但至今仍
只收到两晚的退费。
另外，老板说MH5三楼只有仓库并没有住人，但为何醉汉打开我们的窗户、按了密码
锁不成功以后选择往楼上走一直到七点多我们才听到有脚步声走下来？MH5强调他只
是个路人醉汉不认识他，但一个醉汉为何如此熟悉一栋路过的建筑物？况且MH5又位
在巷弄内。我们还在韩国时就有一直和订房网站Hotels.com联系，并告知MH5答应会
全额退费，但Hotels.com至今的回复都是，MH5只决定退两晚费用，而后续联系不是
没接电话，不然就是接电话的人不懂英文。我们用[email protected]帐号联系MH5，MH5就一直避
重就轻、转移话题，不肯解决。
且当时我们回去MH5要求老板要看CCTV，老板只给我们看了两张截图，说照片中的人
喝醉酒，他们也不知道会发生这种事，但当我们要求要看醉汉是几点下楼的时候，
老板却装听不懂，不回应的呼咙过去，那这一段时间那个醉汉在楼上到底在干嘛？
MH5对于那个醉汉真的不知情吗？只觉得老板想要把我们打发走，根本不想报警备案
，难道MH5认为醉汉不会再来骚扰他们的住客吗？
前面有说明我们三个人事发当下都在试图寻求任何能帮助我们的人，除了拨打MH5FB提
供的电话没人接，还有传讯息至[email protected]帐号，但很久很久以后天都亮了才有人回应我们
，而我们也有拨打驻韩国台北代表部急难救助的电话，接电话的人无法给予协助当时
也是大傻眼，他给了我们另一支电话请我们打那支电话救助，结果打了另一支电话，
接起来的那个人却反问是谁把她的电话给我们的，都什么情况了还在问无关紧要的问
题！然后一样没有办法协助我们，只请我们先行联络MH5房东，但我们就是联络不上加
上语言不通无法直接拨打112报警才联系他们寻求协助的，连帮忙报个警都不肯，说这
种事情要我们自行前往警察局报案，我们都走不出房门了还报什么案？！原以为办事
处是我们在外旅游的民众最后一道防线，殊不知形同虚设，真正发生事情根本只能自
求多福。
虽然我们人已经回到台湾了，但回想事发经过还是余悸犹存，这样的居住环境及处事
态度强烈建议大家不要去住，无论是老板还是员工，展现的态度都非常敷衍不负责任
。不管最后MH5是否会全额退费，我们希望的是，把这件事情说出来，让更多人知道
，希望不要再有更多人受害，醉汉有一次这样的行为，是否会再有第二次、第三次…
我们不得而知。
最后，感谢大家耐心看完，希望大家都能快快乐乐出门，平平安安回家！
https://i.imgur.com/t6soVJz.jpg
https://i.imgur.com/Zq2Lmlq.jpg
照片来源：借用‘说走就走！V欧妮疯生活’，如有不便之处请见谅
外交部领事事务局-旅外国人急难救助服务专线
国人在国外遭逢急难事故，一时无法与驻外馆处取得联系时，可以透过下方2支专线电话
向“外交部紧急联络中心”寻求协助
1.自国外拨打回国须自付国际电话费用，拨打方式为：（当地国国际电话冠码）
+886-800-085-095（谐音‘你帮我 你救我’）
2.“旅外国人急难救助全球免付费专线”电话 800 - 0885 - 0885(谐音“你帮帮我、你
帮帮我”)，目前仅适用于22个国家。该专线可以当地申请之移动电话门号、公共电话或
市话方式拨打；倘以国内移动电话门号拨打，则须另自付国际漫游电话费用。
详情请见外交部领事事务局网站：https://www.boca.gov.tw/cp-87-2121-7a5da-1.html
以上为我朋友这次去韩国旅游碰到的状况，因为她没有ptt帐号，觉得这件事情让她太惊
吓，所以请我po上来提醒大家。出国旅游真的时刻要小心，虽然开心但是碰到这种瞎事，
丢钱事小，要是人生安全出问题，那真的就太亏了。如有冒犯板规，还请提醒，感谢。