昨天同行的友人在德威官网订票，刷卡付款后，
未收到订位代号也没有收到email的确认信
今早我也在官网订，一样没有收到订位代号，
然后出现“呼叫服务失败”，如下图：
https://imgur.com/e1vlehm
打国际电话询问，订单都被取消了，
友人重新买了一次，结果一样失败，没有收到订位代号...
想请问有板友经历过一样的事情吗?
最后如何解决呢?
只是想买个机票怎么那么心累TT
(题外话：早上看星座运势，说今天出国行程一变再变，
第一次觉得准啊!Orz)
作者:
brad0815 (BradChen)
2019-04-08 18:34:00我这次也是第一次买德威的机票，在输入完信用卡号后按下送出，结果一直在转完全没有下一步，是我等不下去按了重新整理后，在输入一次卡号后送出，才转一下下后才订票成功，我也是害怕订到两次结果还好没有，但你这情形我没有遇过。是电脑网页版订的喔！
作者: Yuukyuu (Yuukyuu) 2019-04-08 22:04:00
作者: shiyi1230 2019-04-08 22:15:00
我前天用网页版定有收到成功信。很急的话申请一个新帐号试试
作者: ChotaJoy (joyych) 2019-04-08 23:15:00
昨天我跑一下就成功了 也是用电脑版的
作者:
whoist91 (哈噜你好吗)
2019-04-08 23:24:00我也是master刷不过，改visa就成功
作者:
v00001 (猫)
2019-04-09 13:52:00我也是用master刷不过欸，这样就不能刷flygo...
楼上，我二月有刷flygo，德威官网没问题，可能刚好最近出状况？
作者:
ujoin888 (charney)
2019-04-09 15:43:00Master刷不过+1，额度都被圈存了！
我也是flygo被圈存，也不知道订到票了没，台湾客服要我打电话到韩国询问，不会韩文英文又烂，真是.....
作者:
brad0815 (BradChen)
2019-04-09 23:19:00所以基本上有收到确认信外加去网站预约那边查的到资料应该就是有订位成功是吧？
作者: rita810813 (ching_bao) 2019-04-11 00:10:00
想请问德威的英文名字的姓跟名是不是颠倒呢？先名字在姓氏，变成xxxx, WU这样？QQ第一次预订德威航空，上网爬文也没爬到，知道的人可以帮忙解答吗？谢谢QQ 怕名字写相反...
作者:
ebiya (咿比呀呀咿呀咿呀唷)
2019-04-11 10:38:00之前用手机订也是一直失败还以为是卡里钱不够还去存 那时候急着上班后来就放弃了
作者:
brad0815 (BradChen)
2019-04-11 16:06:00想问一下我去程搭德威，机场check in的时候需要把订位资讯给印出来吗？还是不用印出来出示手机的电子档就可以了呢？因为我没有随身碟没有打印机能打印...