大家好，由于也是收到建议才知道怎么做，希望可以给版友一些经验参考。
本来想带妈妈去赏樱，但由于外公病危，决定取消旅行。只是当初买的是不可退款的房型
，所以早上先在版上po了让渡文。结果有个很热心温暖的版友寄信提供自己的经验，建议
我可以直接联络饭店，只要饭店愿意全额退，agoda也会答应。
所以我同时联络了agoda与彼得猫。在等到agoda的回复前还不小心就手残自己先退订，导
致我又写了信跟agoda解释这个状况……
agoda很快地表示，由于我的状况特殊，即使饭店不愿意退款给我，还是会提供给我限期
三个月的等值A金卡。
接着我又收到了彼得猫的回复（而且因为我很紧张，用了三个管道联络他们，他们就很耐
心地回复我三次），原文如下：
“亲爱的客人您好
很抱歉得知这难过的消息
饭店这边无法直接为您取消订单
必须请您与Agoda联络,并说您要免费取消订单
之后Agoda会与饭店联络做确认
这样订单才能免费取消成功
谢谢您”
于是我把饭店的回复提供给agoda，他们也就很爽快地表示可以直接退款给我了。
这期间没有人向我要求必须提供证明，让我觉得他们这么佛心也可以吗QQ
（但还是希望大家不要滥用好心，不可退款的房间就不要乱退款> <）
加上我现在人在国外，所以讲电话也不方便，这一切都是用信件（而且是中文进行）。没
有因此就被搁置，都在今天就解决了。
总之，虽然听说agoda有扣款时汇率很浮动(?)的问题。但经过这件事让我对agoda的好感
度大增。
最后就是要顺便推荐一下彼得猫仁寺洞！虽然说是仁寺洞分店，但位置其实在益善洞，从
安国站跟钟路三街过去都方便。而且离宗庙、昌德宫都很近。
住了首尔几次，觉得这间真的CP值算高。主要推荐的点是干净而且隔音很好，不会被隔壁
房客吵到。工作人员基本上都很亲切，中文沟通无碍（从这次退款处理可以深刻体
验到QQ），订炸鸡什么的打电话去柜台请他们帮忙就可以。还包含简单的洗衣服服务（不
包含烘干）。
非常谢谢今天帮助我的所有人！在这个非常心烦的时刻，你们就像雪中送炭。