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Korea_Travel
[问题] 泰航机票(首尔到桃园)
楼主:
andog
(andog)
2019-02-10 20:22:39
各位版友好,一事请教:
前几天,在泰航网站订购了10月份从首尔到桃园的机票,刷完卡收到电子收据才发现,家母的机票名打错了一个字母……
询问了台北泰航分公司,对方请我要跟出发城市的泰航分公司联系,于是就立刻发E-mail,但已过了二天半,尚未收到回信……也有打国际电话,但一连串的韩文听不懂,转不到专人客服……
不知道版上是否有版友曾有过类似经验,可以提供我作参考吗?
我明天会再打电话询问台北泰航分公司。只是现在有点担心,因为是第一次,也很后悔自己的不够细心……
作者:
ss6183375
(吱吱)
2019-02-10 20:34:00
可能人家也放假 还好你是十月出发 还有时间 不用太担心~
作者: susu1216
2019-02-10 20:51:00
等上班日在拨打电话 10月还好 别着急
楼主:
andog
(andog)
2019-02-11 19:45:00
谢谢以上版友~分享一下今日进度:由于依旧没收到来信,在一番搜寻之下,找到了泰航的韩国分公司网站。一边用翻译机器,最后看到了另一个客服mail address。发信后两小时得到回复,更正费用是KRW30000。
作者: skoyskoy (Nomo Tsai)
2019-02-11 20:29:00
上回字母顺序搞错!寄mail至首尔泰航分公司修改,无料
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