两个月前和家人打算春节一起去釜山走走
但爸爸生了重病无法去
就去官网想取消机票
因为是一起刷卡的所以显示只能一起取消
但我只想取消爸爸的机位
就看到了乘机人分开这选项!
心想应该是可以先分开后
再单独取消他的机票吧?
真是贴心的设计
但
点了分开爸爸后
就再也找不到他的资料了!!
怎么找都没有!!
这几天釜山航空客服都休假
有没有信箱可问
请问有人知道乘机人分开是已经退票的意思吗?还是其实可以在哪边找到分开后的资料
??
有点急!!
如果有人能回答 小弟跪谢了!
但因为我是还没加入会员前下单的,现在成为会员看是空的!
作者: j310071 2019-02-04 13:12:00
分开以后 输入你爸爸的名字查询 但我是会员就是了去年帮我妈退票弄过
作者:
yentptt (ytp)
2019-02-04 13:26:00用爸爸的护照名查看看呢?
作者: j310071 2019-02-04 15:15:00
还是你用订单你爸爸名字下面的号码查退票成功会收到mail
那条号码是机票号码,网站有可以查询的地方吗?因为我只看到可以查订单编号的地方
作者: j310071 2019-02-04 16:16:00
抱歉 刚刚说错了 是订单编号但是姓名要查得到才对 我分开后是用名字查 然后会有另一个订单编号就算没分开也要查得到
作者:
jenpig (生活的温度)
2019-02-04 18:20:00上个月买四张,一个名字打错,分开后有单独的订单编号,也可单独退票,退票前看的到名字,退票后就看不到了
我也是找不到分割后的订单,最后还是打客服才拿到另一组订单编号
作者:
sinedu (新新)
2019-02-10 19:37:00上次退釜航的 花了6~7个月才收到退款 还是后来打电话问 隔一个月才收到