Re: [问题] 釜山航空机票改名（英文名字字母二个颠倒）
楼主: jenpig (生活的温度) 2019-01-17 16:21:35
请教各位大大
我知道机票改名是很常见的问题，爬文也看一些答案
但是因为心中焦急，还是忍不住上来询问
请大家鞭小力一点...
昨天在釜山航空网站买了四张4/6釜山回台湾的单程机票（好贵，而且一买完就看到降价
T_T）
但眼瞎的把其中壹个人的名字英文字母打颠倒了（就是hs打成sh）
爬文知道要打电话或写信给釜山航空订位中心询问处理方式
我打了釜山航空台湾的订位中心（02-2516-3355）
他们无情的跟我说因为是单程釜山回台湾，所以他们没有权限改
要我直接打电话去韩国的釜山航空询问或写信去询问
写信可以在釜山航空的网右上角客服中心点进去旅客询问那边写
因为碍于打国际电话费用高
又怕自己烂英文口说表达不清楚
所以还是选择上网寄信（用英文）给客服
也附上护照影本供核对
但已经等了一天多了，也没收到任何回信
不知道之前有写信询问过釜山航空客服的人，大约都多久回信？
其实自己也有最坏的打算就是如果真的不回或更改费用高
就退票重新购买
但就是不想要扩大损失啊啊啊~~~~~
感谢大家忍耐看完...
X※ 引述《gnoslaw (gnoslaw)》之铭言：
: 当初在订机票的时候，误将姓名的字母打错一个，和釜山航空联系后，因为去程和回程是
: 分开订票的，台湾这边只能处理去程的姓名修正，关于回程需要直接和韩国的釜山航空联
: 络。
: 这边想要请问有人有过直接和韩国釜山航空联络的经验吗？
:
我知道机票改名是很常见的问题，爬文也看一些答案
但是因为心中焦急，还是忍不住上来询问
请大家鞭小力一点...
昨天在釜山航空网站买了四张4/6釜山回台湾的单程机票（好贵，而且一买完就看到降价
T_T）
但眼瞎的把其中壹个人的名字英文字母打颠倒了（就是hs打成sh）
爬文知道要打电话或写信给釜山航空订位中心询问处理方式
我打了釜山航空台湾的订位中心（02-2516-3355）
他们无情的跟我说因为是单程釜山回台湾，所以他们没有权限改
要我直接打电话去韩国的釜山航空询问或写信去询问
写信可以在釜山航空的网右上角客服中心点进去旅客询问那边写
因为碍于打国际电话费用高
又怕自己烂英文口说表达不清楚
所以还是选择上网寄信（用英文）给客服
也附上护照影本供核对
但已经等了一天多了，也没收到任何回信
不知道之前有写信询问过釜山航空客服的人，大约都多久回信？
其实自己也有最坏的打算就是如果真的不回或更改费用高
就退票重新购买
但就是不想要扩大损失啊啊啊~~~~~
感谢大家忍耐看完...
X※ 引述《gnoslaw (gnoslaw)》之铭言：
: 当初在订机票的时候，误将姓名的字母打错一个，和釜山航空联系后，因为去程和回程是
: 分开订票的，台湾这边只能处理去程的姓名修正，关于回程需要直接和韩国的釜山航空联
: 络。
: 这边想要请问有人有过直接和韩国釜山航空联络的经验吗？
:
作者: smile4416 (民以食為天) 2019-01-17 17:18:00
记得24小时内可以免费取消？不如取消重订？再确认一下吧
作者: oc4r (4444) 2019-01-17 17:20:00
他等了一天多 也超过24小时了
楼主: jenpig (生活的温度) 2019-01-17 17:31:00
24小时取消免费！....啊啊啊....我过24小时了T_T
作者: Sabine0127 (Sabine) 2019-01-17 17:32:00
是购买当天22:59前吧？是22:49，原PO错过了，刚刚是看到说透过旅行社订的票要更改的话要2-3天，或许再等24小时？![]()
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" target="_blank" rel="nofollow">楼主: jenpig (生活的温度) 2019-01-17 17:52:00
谢谢楼上的讯息...错过免费取消时间，好扼腕T_T
作者: littleful (孤单原来是怪兽) 2019-01-18 08:22:00
之前有打错过 改是500元 uan 打成aun但是6年前费用 最近不知道
作者: yvonne31 (晴) 2019-01-18 09:38:00
我有写过信 因为客服态度很差(不只无情而已)大约2-3个工作天回信 回信态度就好多了其实用中文写就可以了 回信也是中文
楼主: jenpig (生活的温度) 2019-01-18 12:25:00
谢谢楼上们的回应
作者: cakewei (哈哈熊) 2019-01-20 16:05:00
无情的是台湾人吗？真不敢相信，他可能不是在台湾长大的吧？
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