想请问一下~有人改过真航空的机票吗?
是这样的.....
本人五月左右在真航空的官网订了真航空往首尔的单程票(下周要飞首尔)
知道台风会来时就非常焦虑 (以前很幸运出国没有碰到台风搅局)
考虑要不要先改票~
但打官网电话结果是空号
打了FB粉专的电话 第一次打响很久都没人接
打了机场代表处的电话也没人接后
又再打一次粉专电话有通了
可是令人傻眼的来了
客服说
要改票或退票请"自己"打给韩国的客服!!!
他们没有权限改
嗯.....
因为我实在太担心+还没回过神(太傻眼)
我询问能否请他们登入系统帮我看一下我的票
他们说要在他们柜台订的票才有权限看
but....他们柜台在台北耶
就算在台北市 有多少人会去他们代办处的柜台订我怀疑
总之我是"官网"订的 就是没办法
我问那如果已经在桃园机场的真航空柜台呢?
结果还是>>>>>>>>
要改票或退票 请自带韩or英声道打国际电话给客服吧
或是写email 但紧急时候不管用
总之台湾办事处没有权限改或退票
(好虚)
好吧 我也算是上了一课 目前就先观望了
发这篇 让也有考虑买真航空的朋友参考
其实真航空我搭过蛮推的
但如果碰到要改票或退票 真的超级麻烦
只能祈祷班机顺利起飞 不要取消 不然真的麻烦大了

有关真航空机票变更或取消，首先请您确认您的购买条款是否容许机票变更或取消 若可，请于官网个人空间操作关于手续费规定，敬请参考官网说明https://www.jinair.com/ready/fareRules另外，第8号台风目前预估朝中国上海前进

下周二飞釜山整个也很害怕....

另外，"在他们柜台订的票才有权限看"的意思是 透过真航空台湾代理雍利订位的意思 并非至其柜台有关变更或取消机位的疑问，请首先查看真航空问答说明https://www.jinair.com/customer/faq若仍须请求协助，请利用官网的1:1咨询以英文/韩文询问https://www.jinair.com/qna/addQna

谢谢 但我想看看系统跟我预估要改票的花费是不是一致但怕一但按更改 是否就一定要改了?并没有一个试算的功能

改票手续费请参考以下｜另,若遇台风该航班将不会不执行只会延误至隔日起飞https://www.jinair.com/ready/fareRules#fareRules3关于其他费用内容 请参考购票时您同意的机票条款内容

但如果隔天还不行飞就再延至隔日?

通常不会延两天 就算会 他们再隔天会直接派772来

他们email回复很快！

我下周三也是搭乘真航空去首尔...拜托可以顺利起飞..