[问题] 德威航空

楼主: pptaccount (瑞琪)   2018-05-07 23:44:05
我透过skyscanner去到了德威航空官网订了机票
里面只填写了 姓名电话信箱生日
然后立马收到已扣款短信
但都没收到已订位成功的通知信
所以连订单号码订位号码什么都没有
要查也查不到 因为什么都没有
想请问有人遇过这种情形吗
我该不会就这样白刷好几千QQ
https://i.imgur.com/poy3B7f.jpg
https://i.imgur.com/dY2086D.jpg
作者: ss6183375 (吱吱)   2018-05-07 23:46:00
昨天才有人发问哦 你可以去看一下~~
楼主: pptaccount (瑞琪)   2018-05-07 23:48:00
我的情形跟他比较不一样 他还有一组码 我是什么都没有
作者: tinggot (fur yu)   2018-05-07 23:54:00
页面拉上去不就有预定号了吗然后再拉下来乘客资讯那里就有机票号的13码了啊
楼主: pptaccount (瑞琪)   2018-05-08 00:11:00
我想再顺便请问一下 为何透过skysacnner预定的要先付款...是确定有位子吗什么拉上去...那时候真的没看到
作者: dbdudsorj (..)   2018-05-08 00:13:00
官网已经正体中文了...
楼主: pptaccount (瑞琪)   2018-05-08 00:13:00
那钱扣了 这样声音有没有订成功呢......
作者: dbdudsorj (..)   2018-05-08 00:14:00
理论上您应该有理论上第一张截图的上面部分就会有 信根本不重要
楼主: pptaccount (瑞琪)   2018-05-08 00:36:00
所以只要拿第一张截图给他看就好了吗?
作者: tinggot (fur yu)   2018-05-08 00:37:00
从页面上来看,skysacnner是直接引导至德威的韩国官网,并不是透过台湾代理商,所以你假如已扣款就是确定有位子了
楼主: pptaccount (瑞琪)   2018-05-08 00:39:00
那到时候我直接拿护照给地勤就好了?
作者: tinggot (fur yu)   2018-05-08 00:45:00
你要不要直接注册会员,然后传封信问德威,他们回复都蛮快的
楼主: pptaccount (瑞琪)   2018-05-08 00:51:00
有喔 我今天有传email给他们了 等回信中
作者: einsteinsun (孙叔叔)   2018-05-08 06:33:00
应该里面有乘客资讯可以点开吧!?用电脑版查德威航空比较方便
作者: dbdudsorj (..)   2018-05-08 06:37:00
不不 我的意思是 进入第一张截图的那个页面 页面上部就有预约编号不过 您说的对 基本上拿护照去就好了 有订成的话
楼主: pptaccount (瑞琪)   2018-05-08 09:56:00
没...就是什么码都没有 只有钱被扣而已 所以才想知道这样有没有订票成功 到时候出示护照就好吗
作者: roshe8780 (roshe8780)   2018-05-08 10:35:00
什么叫透过skysacnner预定的要先付款? 预订机票同时付款不是再正常不过的事吗…
楼主: pptaccount (瑞琪)   2018-05-08 11:01:00
我有打给台湾总代理 他说他们跟韩国系统不一样 台湾的是先预定 但不用先付款等到确定有位子 他会寄信给你 告诉你你预定成功 两天内付款
作者: RUIzzang (rui)   2018-05-08 11:46:00
...你就不是透过代理商订的不是??是自己官网购票
作者: Ysnow (I Like You)   2018-05-08 12:23:00
官网购票本来就是马上订马上付款啊
作者: dbdudsorj (..)   2018-05-08 12:43:00
不是 我不懂为什么你有第一张截图,然后没办法看到截图内容的上半部回到截图的那个位子往上拉就好了...
作者: Hikaru317 (光)   2018-05-08 12:48:00
https://i.imgur.com/Sb05q3e.jpghttps://i.imgur.com/WUKayw2.jpg 预定管理画面最上面就有预定编号了啊~
作者: idsogood (摇滚优格)   2018-05-09 12:47:00
瑞琪,感觉您适合透过旅行社买票,skyscanner本身是没有卖票的
作者: cutesinging (cutesinging)   2018-05-09 14:51:00
德威台湾客服说 不是在台湾官网购买的他们都没办法确认有无订到票.....态度很差
作者: idsogood (摇滚优格)   2018-05-09 16:35:00
没错啊,他们是旅行社代理,不是德威台湾客服
作者: roshe8780 (roshe8780)   2018-05-11 02:49:00
你不在旅行社订的票 要他帮你查怎么可能查的到啊 还态度差咧= = 先搞清楚要问的对象不行吗
作者: layurt   2018-05-11 10:08:00
我也是在韩国官网买的,有打电话到台湾的代理商询问能不能知道是否开票了,给他预订号的话他查得到~

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