版上大大好
小弟订了德威航空4/10从金浦机场飞回松山机场的单程机票
是上德威的韩国官网订的“智能票价”(价格介于最贵和最便宜的中间)
但因为是回程机票,所以行李可能不少,原先机票所含的15kg托运行李可能会超重
上了官网想要加购却出现如图的情形,加购行李的选项按不下去
https://i.imgur.com/A9UYBMT.png
此外,机票订购的过程中也无法让我加购
想知道有没有人遇过这种情况,个人生平真的没见过这种状况(想花钱还不能花钱)
客服看起来也只有留韩国的电话,不敢打昂贵的国际电话
如果到时候真的无法提前加购行李重量
是只要多付行李超重的钱就可以解决吗?
还是会当场逼迫我们把行李拆到15kg以下才能托运?
请版上前辈们指导我该如何处理这种情况了,非常感谢