[住宿] 首尔站民宿住宿不佳经验

楼主: firth (囧rz...)   2018-01-01 06:17:57
其实等等就要退房,但跨年演唱会过后太兴奋睡不着,想说还是分享一下这次不是很好的
经验。
一直知道订民宿的风险,但之前几次在欧洲或韩国订房有不错印象,也喜欢民宿可以开伙
和舒适环境的优点,所以这次还是再使用 airbnb订房
原本想订上次经验很好的房东套房,可惜跨年档期晚了一步对方的房间都被订完了,后来
找到同栋大楼的另一个房源,也小心看过评价,房东也被标注是airbnb的优良房东,就以
订房即确认的方式订了这个房东的房间。依照之前经验,在系统信通知订房完成后我会再
传讯息和房东打招呼,并先事先说明我需要提早 checkin,但房东完全没有回复
过了一个月,要出发前两天,再次讯息询问,房东终于回了罐头讯息,说明大楼入口密码
和房间密码等等,但还是不理会我的询问,这时我再次询问提早 checkin的需求,房东终
于回复,说了句很蹩脚的英文“ok, i got it. i remember”,我再次询问确定是否就是
能提早 checkin的意思,房东又不回复了
当天到达,我依照房东说明,按了指定房间密码,门一打开,里面还有住客袜子衣服挂在
门口旁的椅子上,很明显还有人住在里面,原来这些房间密码都没换过,只要你住过这间
房间知道房间密码,随时要进门都行囧
当下我吓到,传讯息给房东,也赶紧电话和房东联络,接电话的房东英文对话沟通能力几
近于零,她只一直跳针说 message message就挂我电话,半小时后她传了简单英文道歉,
要我到另一间房间,而在我正在按密码的时候,房东也到了
我立刻要求要更换房间密码,后来再半小时,一个会说中文的女生过来帮忙改了密码,隔
天中午还真的有个说韩文的阿珠西一直敲门按密码想打开房门,这里我真的很庆幸有先要
求更换密码…
这次的惊吓经验,唯一的优点在房东事后补救很即时,但沟通不良,和不理会事前询问的
问题还是让我觉得非常糟糕,如果不懂韩文,也许选择其他英文能沟通的民宿会是比较保
险的做法
最后这个民宿房东名字叫Chloe,之前找房间发现同个名字和房间照片,这个房东也有在
booking.com上放房间资料,大家可以注意一下。
作者: nozo (Nyree)   2018-01-01 08:00:00
要不要在标题加名称或注明airbnb呢?
作者: aet68933 (梡)   2018-01-01 15:07:00
未看先猜乐天对面
作者: wilin (wilin)   2018-01-01 19:50:00
想知道如果把这样的问题反应给abnb 他们会怎么处理。订了东大门民宿也是一订成功就给我房间密码,怕怕的

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