上周三在易斯达的官网订票
交易完成后刚好遇到他们网站维修
没有看到最后订单编号之类的画面
也没有收到他们的机票确认信
但有收到银行的付款完成通知信（已扣款
之后也没有收到他们补寄的确认信
因为是用非会员订票
所以要查询订位资讯必须要有订单编号跟信箱
现在完全没办法确认相关资讯
上礼拜五发现后就有尝试跟官方联系协助处理
但无论是透过信件还是Fb都完全没有回应
国际电话打过去也只有语音
也有请台湾易斯达帮忙问看看
但他们的说法是没有权限帮忙向官方查询
只能跟自行联络
班机是下礼拜三就要飞了但现在什么资讯都没办法确认...
很怕到时候去了才知道没有订成功然后还被扣款
不知道有没有版友遇过类似问题的可以给些建议？
现在对易斯达航空印象很差
以后大概也不会再搭这家了吧....