有点长的前提概要~
年底跟朋友要从群山飞往济州岛
所以打算在群山住一天来个两天一夜群山行(对 我是被213推群山坑的XD)
几个月前就已决定要住古友堂 当时也在网站上询问过但他说11月才开放12月的订房
所以11/1一到立刻又上网站询问 并且说明我们是外国人可以的话希望到现场付款
但古友堂只回复说请电话联系
想了一下决定LINE询问Creatrip是否能帮忙
这网站是前两个月看到的 里面一直有在补充很多资讯我觉得有好用
景点地图也能找到一些台湾部落客没说到的店(但群山完全没有就是了 哭)
当时就有看到他们有代订房的服务 所以有先加LINE想说以防万一
客服回复速度还算OK 跟他说明了情况后 问了我一些住房资讯
隔天便回复我说 房主表示可以现场付款 但是对于我们是外国人
没办法电话联系觉得不保险 以防万一希望我们先付款
所以我便问Creatrip这是否能帮忙代订
客服表示可以 也给我看过他们的代订流程
https://goo.gl/XzeDz4
但是朋友觉得不妥 希望Creatrip能帮我们问到我们古友堂其它连络方式(line kakao..)
以便我们到时可连络店家,并且询问是否会有预定单之类的证明
客服表示 只会给汇款的收据,预定单及连络方式是店家得主动给我们房客
这些事项他们不清楚
朋友对于经由第三者进行付款预定有些不安心所以不敢冒然交给他们处理
后来我们有在自己去网站上询问是否有line kakao email可联系
古友堂依然是回复 请电话联系
至于无法打电话主要原因是我们不会韩文 虽然很会乱讲 简单沟通也行
但是电话沟通有困难(刚刚有再次询问古友堂是否能中英日文沟通 等回应..)