[住宿] 不推Guesthouse Seoul Sinchon

楼主: OwOisme (是我是我OwO)   2016-10-08 21:54:10
反推店家:Guesthouse Seoul Sinchon(首尔 24 新村旅馆)
地址:31-92, Changcheon-dong, Seodaemun-gu, Seoul
这家民宿是连锁的,黄色兔子那家,在新村附近开了三间
本次入住的在桥村楼上,是这几年刚开幕的,楼层在8.9.10三楼
考量行李多,想搭电梯,外加预算有限,所以选择该青旅
我之前曾经自己在韩国旅行过不少次
除了首尔、釜山、济州等外,顺天、庆洲、束草、大邱、坡州等城市我都去过
这其中也住过不少间青年旅舍,但是这是我第一次觉得真的不太愉快的住宿经验
反推原因:
1. 环境清洁待加强
房间刚入住,厕所内的沐浴乳跟洗发精是全空的,里面还有肥皂水
洗手台有奇怪的黑色水渍,感觉我入住前清洁完全不彻底
http://imgur.com/Pg5QXoj
由于这间青旅是连续住宿四晚才提供清洁服务,所以上述都是我刚进房的状况
厨房没有每天清洁,下面照片内是放面包的篮子,这照片是晚上照的,四天都长这样,没清洁
http://imgur.com/esL6Hcl
流理台也都一堆水,不太理想,厨房垃圾应该不是每天清,都有臭味了,持续两天
check in柜台旁楼梯口的垃圾桶都堆满了白色大型垃圾袋,装满垃圾,满到有点挡住楼梯通行
2. 早餐备料超少,缺了也不补
当初入住就是因为有提供早餐,厨房有贴公告说冰箱内有果酱、果汁、鸡蛋
http://imgur.com/CV8bUIj
但是我住了三个晚上,第一天早上鸡蛋剩下一颗,我就吃土司夹自己买的抹茶酱
我没立刻向员工反映,因为员工不在,上面贴memo说员工是去买东西或清洁
我猜可能是去买鸡蛋,再加上要赶行程,就没再去反映没鸡蛋的事情
第二天就没鸡蛋了,员工一样不在,跟第一天一样的memo贴在那
http://imgur.com/Is0qJJ4
我按照上面留的电话打给经理反映,对话是用英文,如下:
我:不好意思鸡蛋没有了,从昨天就剩下一颗,今天完全空了
经理:我们不提供鸡蛋
我:可是你们厨房有公告说提供鸡蛋
经理:不,我们不提供鸡蛋,虽然我们有贴,但是不提供
我傻眼.......如果不提供就不要贴啊....
我说实在话,早餐提供鸡蛋也是我选青年旅舍的考量因素之一,所以颇在意
于是我就自己去外面吃早餐了,顺带一提,那天早上吐司剩下一片,没补
隔天早上,吐司一样剩下一片,我就完全对它们失望了,又出去吃早餐了...
然后那张贴著提供鸡蛋的公告被撕掉了....
http://imgur.com/AINr1lZ
3. 员工不太亲切
只有一个女员工还算亲切,剩下的男员工跟经理感觉都很散漫,也比较不亲切
而且常常找不到员工,有一天早上去找不到,傍晚回来一样不在,到晚上10点下班时间前还是不在
然后新住户的钥匙就放在柜台,让新住客自取
我觉得因为住宿体验不好,员工态度也变成我比较在意的点
至于房间大小或隔音我觉得不算缺点,因为他属于考试院型的青年旅社,本来就会这样
单纯就上述的经验作分享
看起来是小事啦......但是还是想提供给大家参考
作者: Ashley0510 (Ashley)   2016-10-08 22:01:00
真是糟糕的民宿
作者: karenh118 (Karen)   2016-10-08 22:05:00
感谢分享 最近要去分店 希望能有好的服务orz(拍拍
作者: Hannahzero   2016-10-08 22:30:00
弘大的也不推 九月去住 浴室清洁不彻底 早餐有蛋有吐司但其中有一条是过期的 唯一优点是地理位置不错
作者: albeemay (albeemay)   2016-10-08 22:57:00
我住过丽水店,虽然有提供蛋,一打下去蛋是散的,我想应该是坏的吧…
楼主: OwOisme (是我是我OwO)   2016-10-08 23:15:00
这系列好像都位置是优势 看了大家推文决定把这系列拒绝往来了....
作者: karenh118 (Karen)   2016-10-08 23:42:00
我们订新村的 是不是最近有新分馆呢 房间明显有不一样的可以选
作者: RUIzzang (rui)   2016-10-09 00:10:00
蛮推回基站的欸 staff很亲切积极后来还加了脸书好友清洁也蛮彻底的 但早餐我不清楚我们都没吃
作者: kruzin (嘿哈)   2016-10-09 00:26:00
蛋如果散了就是坏的
作者: lovechairman (missQ)   2016-10-09 00:33:00
推 谢谢你
作者: s275618 (haiing)   2016-10-09 00:50:00
住过会贤站的24 觉得不错耶
作者: Ysnow (I Like You)   2016-10-09 01:10:00
住过梨大店还不错,缺点是没电梯。退房时女员工还帮我抬大行李下楼
作者: jeffqoo2002 (物理熊)   2016-10-09 07:13:00
我也蛮推回基站的,staff人蛮不错且开朗还帮同行女团员搬行李到房间房间浴室都算干净早餐是吐司加果酱,虽然还有其他东西但公告只写吐司果酱所以我们没拿
作者: teukhyukhae (修.)   2016-10-09 11:09:00
11月也要住这间...还好只睡一天
作者: jamie77630 (呆真)   2016-10-09 11:37:00
我也住过会贤站的24 8月才去的觉得还不错而且有电梯
作者: momopenny   2016-10-09 13:41:00
9月住过回基站的,感觉不错
作者: elittle (已经净空完毕 )   2016-10-09 14:18:00
好扯
作者: RUIzzang (rui)   2016-10-09 14:33:00
回基站的staff真的超加分 有问题都解决很快 还帮忙煮方便面 怕我们韩文不通还写帮忙写纸条说给韩国人看就会知道你们要去哪
作者: tingu (四次元美人撒浪黑)   2016-10-09 16:56:00
住过弘大的觉得很不错啊,毕竟是青旅就不会要求太多了至少店员人都很亲切
作者: sindy528 (小星星)   2016-10-09 22:50:00
好夸张@@ 刚从梨大店回来,梨大店还不错~早餐还有牛奶跟麦片 蛋、土司也都有 环境算清洁
作者: jjuu (开心就好)   2016-10-09 23:25:00
梨大24有提供蛋麦片 态度也不错,但我们住的那间房洗澡水忽冷忽热(会烫的那种),调靠冷水要点就会变冷水,每天都洗战斗澡,还好我是6月去不冷.....这种水冬天还得了....还曾经出现我最害怕的小强....床也非常不稳
作者: roshe8780 (roshe8780)   2016-10-11 05:04:00
请问仁寺洞的这间分店评价怎么样
作者: vw2k3 (Vince)   2016-10-11 11:40:00
这家在booking.com上面评价就很可怕
作者: hyun (whatever)   2016-10-11 14:31:00
住过新村的24是在一个海产店旁边的,觉得安全有点疑虑,其他倒是还好
作者: delate (活久了没什么看不到)   2016-10-11 20:30:00
我九月是住在他们新开的 也是在新村,感觉还不错就是早餐有一次居然看到咖啡机干烧 都没有人关掉超危险!咖啡已烧干

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