[问题] Booking.com 无法取消预订问题

楼主: mei0624 (贞)   2016-03-30 13:22:10
昨天买了虎航特价飞大邱的机票
想和男友来个小旅行
用Agoda订了一间民宿
但因相关资讯很少
所以就用其他订房的网站看评价
在booking.com看到一间评价很高的酒店大打折
三晚标价为2XXX(订的太匆忙有点忘了...)
就赶快的填资料下订
(有填信用卡资料,可是不知为何不用输入CVC,持卡人是我男友,也确认目前没有刷卡
消费)
收到确认信时发现看到的标价是人民币...
总价为韩币483,395 ,台币大约一万三
想退的时候发现是无法取消预订的房型
取消的话酒店会收全额
已立即联络booking.com的客服告知此事
客服也协助联络酒店那边,目前在等酒店回复
想请问版友有遇过无法取消预订的情况吗?
另外信用卡没有填CVC,饭店还是能扣款?
知道是自己贪小便宜又大意造成的失误...
可是还是想知道有没有其他解决办法(呜
作者: afu1205 (afu)   2016-03-30 13:30:00
两千多是真的便宜了= =我订完会亲自写信去饭店确认,跟他直接商讨,可能是最快速的吧,加油
作者: yunhos (Sandy)   2016-03-30 14:06:00
还是可扣款喔
作者: idsogood (摇滚优格)   2016-03-30 15:39:00
如果是5颗星的真的是便宜…如果退不了就去住吧…买一个教训
作者: saree (眼睛的温度)   2016-03-30 15:52:00
所以是订了哪间呢?
作者: moscat1028 (远走高飞)   2016-03-30 16:09:00
如果是高档的大特价通常都是不能取消的方案…
作者: asdzxcasd (手摇杯)   2016-03-30 16:31:00
三晚两个人这样还好啦
作者: yao5   2016-03-30 18:19:00
民宿2人3晚要价1万3千多算蛮贵的
作者: ImKSW (ImKSW)   2016-03-30 18:56:00
好奇 想知道哪一间
楼主: mei0624 (贞)   2016-03-30 19:04:00
我订的是Novotel Ambassador Daegu,5/7-5/10三晚约ㄧ万三
作者: saree (眼睛的温度)   2016-03-30 20:47:00
http://i.imgur.com/thYHWY3.jpg 昏 是四星级饭店阿 不是民宿 而且妳买到不退款的
作者: GRON (阿光)   2016-03-30 20:55:00
寄信问吧!booking.com 信用卡扣款,是由旅馆去扣的,如果旅馆同意,不要去住也可以不扣钱
楼主: mei0624 (贞)   2016-03-30 22:51:00
刚刚和booking.com客服确认,饭店那边同意免费取消!!!只能说学了一次教训,还有大邱人好好!太感谢了(已哭
作者: sggmadux (forever_heat)   2016-03-31 15:29:00
上次也在booking遇到类似的问题,后来直接跟旅店联络,结果旅店直接给折扣,一个人住四人房~

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