※ 引述《saree (眼睛的温度)》之铭言:
: 隔壁日旅板的酷航事件沸沸扬扬,
: 看来我以后也不会搭酷航了,
: 2/13有一些釜山航空的班机
: 因为天候不佳的情况被取消,
: 后来釜山航空有协助做任何处理方式吗?
我就是那天搭乘釜山航空的旅客之一,
13号那天我也有在版上询问版友们,
当天在机场我们都已经完成登机在飞机上了,
但是在飞机上等了1、2个小时,
机长广播说天气太差不飞了,
我们以为只是延迟起飞,
但是釜山航空就把我们带回机场,
然后叫我们填入境单,
叫我们把机场买的免税商品拿去退掉,
说真的我们是第一次遇到这种状况,
我们就乖乖的照着他们说的做了,
后来有釜山航空会说中文的人员出来,
但我觉得他态度不是很好,
大家都围着他问问题,
问住宿问班机但釜山航空人员的说法都不一,
问这个人员说明天会有加班机,
问那个人员说没有,
反正就是一团乱,
然后感觉就是急着把我们赶出机场,
放我们自己去解决一切问题,
之后我们就去要了延误证明离开机场找饭
店了,
之后有会说韩文的姐姐打电话去釜山航空问,
但他们说只有2/17号可能有班机可以回高雄,
但是我们没有办法等到17号那么久,
而且17号那班也不一定排的上去,
所以我们就去买别家航空的机票回台湾了。
今天有打去釜山航空台北分公司要求退票,应该是可以退的,
总之我觉得釜山航空的处理态度不是很好,
就是要我们自己想办法的感觉。
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